Repsol firma un acuerdo con Celonis para avanzar en su transformación digital

"Trabajamos para avanzar en una transformación digital humanitaria"

M. M.

01 SEP 2021

“Nuestro objetivo es que la transformación digital de España se haga de manera humanista, poniendo a las personas en el foco en base a un sistema ético de valores y derechos”, ha destacado la vicepresidenta primera del Gobierno de España y ministra de Asuntos Económicos y Transformación Digital, Nadia Calviño, en una breve comparecencia durante la inauguración del 35 Encuentro de la Economía Digital y las Telecomunicaciones que este año, tras la crisis del coronavirus, vuelve de forma presencial a Santander de la mano de la patronal Ametic. La política ha querido hacer hincapié en la transición verde y digital, dos de los cuatro ejes del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia –junto con la igualdad de género y la cohesión social y territorial–, como pilares del “impulso de la recuperación económica a través del emprendimiento, las nuevas tecnologías y el aumento de la inversión”. Para conseguir estos retos, ha apuntado, es fundamental la creación de sinergias y la colaboración público-privada. A este aspecto también se ha referido Pedro Mier, presidente de Ametic, quien ha pedido a los organismos públicos la creación de las “condiciones necesarias” para que las empresas locales, “actores principales de este terreno de juego”, puedan ser punta de lanza en competitividad.

Por otra parte, Calviño ha mencionado los avances de la Agenda España Digital 2025, que movilizará unos 70.000 millones de euros en volumen de inversión pública y privada, en materia de 5G, inteligencia artificial (IA), digitalización de las administraciones públicas, ciberseguridad o la nueva Ley de startups. “El país cuenta con empresas dinámicas, también las pymes, que compiten sin complejos en el mercado internacional, para crear una sociedad flexible, resiliente y motivada. Estamos ante un momento de oportunidades”, ha dicho.

Objetivo: aumentar la inversión en I+D+i

Diana Morant, nueva ministra de Ciencia e Innovación, también ha participado en la primera jornada del evento haciendo alusión al aumento de la inversión de su cartera en un 60% gracias a los Fondos Europeos de Recuperación. “Queremos un país más verde, digital y cohesionado”, ha señalado. Morant ha incidido en la necesidad de que las empresas aumenten sus partidas para I+D+i, a pesar de que en el último año han crecido en un 5% y se sitúan en un 57%, para igualarnos a países como Alemania –que roza el 70%– Estados Unidos o Corea del Sur. Asimismo, ha hecho mención a la reforma de la Ley de Ciencia e Innovación, que tiene como objetivos, entre otros, el crecimiento de los proyectos sociales mediante las herramientas digitales, la generación de un ecosistema de empresas innovadoras y el desarrollo tecnologías como la computación cuántica y la IA. “Estamos en un momento de cambio que nos permitirá tener una economía fuerte y sostenible”, ha concluido.

Diana Morant, ministra de Ciencia e Innovación.

¿Qué es la transformación digital? Guía para la transformación digital de AWS

¿Por qué es importante la transformación digital?

El término transformación digital describe la implementación de nuevas tecnologías, talentos y procesos para seguir siendo competitivos en un panorama tecnológico en constante cambio. En la era postpandémica, una organización debe tener la capacidad de adaptarse rápidamente a este tipo de cambios: Presión en lo que respecto a los tiempos de comercialización

Interrupciones repentinas de la cadena de suministro

Expectativas de los clientes que cambian rápidamente Las empresas tienen que adoptar estrategias de transformación digital si quieren seguir dominando su mercado. A continuación se enumeran algunos beneficios de las iniciativas de transformación digital:

Mejora la productividad

Las tecnologías emergentes, como el servicio en la nube, pueden ahorrar tiempo y mejorar la eficiencia en todo tipo de procesos empresariales. Por ejemplo, la implantación de una tecnología digital, como la inteligencia artificial, permite a los empleados centrarse en tareas que requieren creatividad y capacidad de resolución de problemas. Asimismo, la analítica de datos con machine learning puede proporcionarle información para alcanzar sus objetivos empresariales más rápidamente.

Mejora de la experiencia del cliente

Los clientes de la era postpandémica esperan una disponibilidad de servicio constante a través de múltiples canales. También demandan sitios web y sistemas de comunicación que sean fáciles y cómodos de usar en los dispositivos móviles. A continuación, algunas transformaciones digitales que afectan directamente a la experiencia del cliente:

Desarrollo de aplicaciones y flujos de trabajo móviles

Seguimiento y cumplimiento de los pedidos más rápidamente gracias a la adopción de tecnologías de sensores inteligentes

Comunicación con los clientes en tiempo real gracias a la adopción de la inteligencia artificial

Mejora de la asistencia y el servicio al cliente gracias a la automatización

Reducción de los costos operativos

Repsol firma un acuerdo con Celonis para avanzar en su transformación digital

MADRID, 5 Abr. (EUROPA PRESS) -

Repsol ha firmado un acuerdo con la alemana Celonis para avanzar en la transformación digital de sus procesos mediante la solución de la ineficiencia de los mismos con el sistema de gestión de la compañía tecnológica.

El 'software' de Celonis revela y soluciona las ineficiencias de los procesos otorgando datos que incluyan al cliente "qué debe solucionar" por orden de prioridad, según un comunicado.

Al conectar los datos entre sistemas, aplicaciones y escritorios, el EMS de Celonis acelerará la digitalización e impulsará la optimización de los activos para los servicios globales de Repsol.

En 2021, Repsol anunció que comercializaría ARiA, una plataforma propia de datos y analítica basada en la nube, para ayudar a los clientes a desplegar y acelerar el uso de big data e inteligencia artificial en sus negocios.

Ahora, podrá combinar las capacidades de Celonis con las de la plataforma para reducir el tiempo de conversión de los datos en valor empresarial, así como simplificar sus propias operaciones.

Asimismo, las empresas colaborarán en actividades de innovación en tres áreas: la optimización de activos y desarrollo de productos para los clientes de Repsol, el desarrollo de nuevos activos para sector energéticos, distribución y logística y la combinación de las capacidades analíticas de Repsol y las prácticas de Celonis para mejorar las funcionalidades de sus productos.

La directora de IT y Socios de Negocio Digital de la Corporación y Servicios Económicos Comerciales de Repsol, Ana Torres, ha destacado que la visibilidad que obtendrá la empresa con Celonis permitirá acelerar el ritmo de transformación digital de Repsol al reducir el tiempo dedicado "a convertir el conocimiento en acción".

Torres ha destacado también la adaptación de Celonis a la forma de trabajar de la energética española y ha calificado a la firma como "un socio relevante".

Por su parte, el vicepresidente y director general para Iberia de Celonis, Javier Día, ha recalcado la importancia del trabajo para mejorar la productividad de la firma y el control en

varios procesos, así como el impulso de la transformación digital de Repsol para mejorar el rendimiento de sus negocios.

"Ya se han materializado avances operativos y

tenemos una visión conjunta que permitirá obtener aún mayores beneficios para Repsol a partir de nuestras áreas de enfoque en co-innovación", ha concluido.