Thierry Breton anima a aprovechar el Plan de recuperación para avanzar en la transformación digital de Europa

7 consejos para que la estrategia de transformación digital sea un éxito

Una buena estrategia de transformación digital puede cambiar por completo la forma en que tu negocio opera, promueve, se transforma y asegura la longevidad en su industria.

Quizás te estés preguntando qué es la transformación digital. No se trata solo de convertir las tiendas regulares en sitios web. Y no se trata solo de agregar un plan de marketing digital a una estrategia de publicidad impresa existente.

La transformación digital es el proceso continuo de construir y actualizar tu estrategia en torno a las necesidades de tu negocio y clientes para lograr los resultados esperados.

Conoce en este post 7 consejos para que la estrategia de transformación digital en tu empresa sea todo un éxito.

La transformación digital es un proceso de cambio para rediseñar una organización o empresa en función de las nuevas posibilidades tecnológicas y maneras de cooperación.

En el mediano y largo plazo, la transformación digital cambia la identidad de una organización o una empresa en términos de su estrategia, su modelo de negocio, sus servicios y productos principales, procesos y estructuras, habilidades y cultura.

Para la empresa, esto significa gestionar activamente este proceso de cambio, vigilando las dimensiones mencionadas anteriormente y dando a los empleados seguridad y orientación en este proceso.

Fases en el proceso de transformación

Estas son las fases que deberá atravesar tu empresa cuando inicie el proceso de transformación digital:

Cuando inicias el proceso de transformación digital dentro de tu organización es muy importante que planifiques los pasos a seguir.

Así mismo las estrategias y tecnologías que necesitas implementar. Solo así se pueden obtener los resultados deseados en el proceso de transformación digital.

La transformación digital requiere de condiciones marco para que sea exitosa. Por un lado, incluyen, los requisitos técnicos, como la infraestructura de TI y los mecanismos de seguridad.

Y, por otro lado, la conciencia, formación y el entusiasmo por las soluciones digitales, por parte de los empleados. De esta forma se abren nuevos caminos digitales para la empresa.

Aunque tu estrategia digital haya revelado un enorme potencial en todas las áreas de la empresa, no debes comenzar a implementarla en todos los rincones al mismo tiempo.

Aprende de tus primeros proyectos y utiliza este conocimiento para otras tareas. Con una solución de digitalización lo más flexible posible y que crece con la empresa, creas la base para sistemas inteligentes, automatizados y de optimización automática.

Supervisar los números y los resultados y ajustar sobre la marcha para garantizar los mejores resultados es parte de todo proceso de cambio.

La transformación digital no es diferente y debe pensarse como un proceso de optimización continua. En esta fase que mantiene al día tu empresa para adaptarse a los cambios del mercado.

7 Consejos para una estrategia de transformación digital exitosa

Sigue estos consejos para conseguir el éxito al implementar tu estrategia de transformación digital:

1. Identificar las áreas objeto de la transformación digital

Es necesario trazar un mapa de las necesidades de tu empresa y los objetivos comerciales que persigues.

Después de identificar estos puntos, y las áreas objeto de la transformación digital, es el momento de comenzar a construir la estrategia de transformación digital.

2. Realizar una auditoría inicial para tener un punto de comparación

Antes de invertir en construir un nuevo modelo digital en la empresa, es necesario entender en profundidad cómo funcionan los procesos de negocio actuales. Esto abarca todos los sectores de la empresa.

Al conocer de forma precisa cómo funcionan los procesos en tu empresa al momento de iniciar la transformación digital, puedes tener un punto de comparación. Un antes y un después para evaluar los resultados del proceso.

3. El cliente como epicentro de la transformación digital

Uno de los objetivos del proceso de transformación digital es la alineación de una estrategia que se centre en nuevas maneras de crear valor para los clientes a partir de la tecnología.

Es decir, con soporte digital, la empresa podrá ofrecer nuevas experiencias, servicios o productos que, de hecho, impacten de manera positiva en la vida del consumidor.

4. Definir la estrategia del proceso de transformación

Construir una estrategia de transformación digital es probablemente la parte más importante del plan. En primer lugar, la estrategia debe centrarse en las necesidades del cliente.

Además, también es importante que la empresa adopte un enfoque de transformación incremental: priorizando áreas de mejora y avanzando paso a paso hacia las metas. Esto te ayudará a mantener el proceso bajo control y minimizar la posibilidad de falla.

5. Definir las acciones del plan de transformación digital con tiempos

La transformación digital es un viaje, no un evento, con una fecha de finalización. Se necesita tiempo para que se produzca una transformación.

Así que comienza con una iniciativa que sea a la vez impactante y medible. Es mejor apostar por un proyecto que muestre resultados medibles en periodos de tiempos predeterminados.

La clave de la eficacia de la transformación digital con vistas a la consecución de objetivos a largo plazo es la concientización del proceso y la implicación de cada empleado.

La integración digital dentro de la organización debe inspirar a los empleados a transformarse. Sin esto, será difícil comunicarles la estrategia y crear un equipo cohesionado que trabajará en la transformación digital.

A medida que avances en el proceso de implementación de la estrategia de transformación digital, surgirán nuevas formas de mejorar las conexiones entre productos, procesos y personas.

Es por ello que debes ver que la estrategia de transformación digital brinda buenos resultados alineados con los objetivos que se persiguen.

Para eso es necesario analizar y medir los resultados de forma bien definida. De esta forma es más sencillo actualizar procesos e implementar mejoras de ser necesarias.

¿Cómo mejorar la logística de última milla con Picker?

La transformación digital en las empresas abarca todos los procesos de la misma. Desde que se inicia la comercialización o elaboración del mismo hasta la entrega a los clientes. Es por ello que las empresas buscan el diferencial en la calidad para sus entregas.

Para ayudar tanto a reducir los costes operativos como a ofrecer una mayor transparencia al cliente, es necesario apoyarse en la tecnología. Picker te permite un control ágil y eficiente de la gestión de entregas.

Además de aportar más calidad al trabajo, la tecnología aplicada a la última milla logística puede hacer que todo el proceso sea más eficiente, rápido y seguro.

Con Picker puedes administrar todos tus locales y envíos en una misma plataforma. Puedes editarlos y ver las especificaciones de todos tus pedidos y de esta manera mejorar la gestión logística de cada una de tus entregas.

El futuro es digital, eso no lo podemos ignorar. Con una adecuada estrategia de transformación digital en tu empresa puedes optimizar los recursos y obtener un mejor desempeño en todas las áreas de tu negocio.

Sigue nuestros consejos y obtén todos los beneficios de una transformación digital exitosa de tu empresa.

Claves para acelerar la transformación digital en las empresas

Acelera la transformación digital de tu empresa con estas estrategias

La crisis sanitaria que estamos viviendo debido a la pandemia provocada por el coronavirus ha puesto de relieve la gran importancia que tiene la transformación digital en las empresas. De hecho, se trata de un aspecto clave para impulsar cualquier negocio y potenciar su recuperación.

Hoy más que nunca los pequeños comercios, las pymes o incluso las grandes corporaciones deben trabajar para adaptarse al cambio. Y es que la digitalización no solo conlleva una optimización de los procesos de trabajo, volviéndose más efectivos, sino que también mejora la relación de la empresa con los trabajadores y, por supuesto, con los clientes.

¿Quieres saber cómo puedes acelerar la transformación digital en tu empresa? Entonces no te pierdas este post porque te damos las claves para que la pongas en marcha.

La transformación digital en las empresas, un reto necesario

La digitalización es una gran oportunidad para los negocios. Integrar las nuevas tecnologías en todas sus áreas permite aumentar su competitividad y mejorar los procesos de trabajo, haciéndolos más eficientes y rentables.

Además, no hay que olvidar que, a raíz de la pandemia, los comportamientos y los hábitos de consumo de los usuarios han cambiado sustancialmente y ahora el perfil es más digital que nunca. En este sentido, la transformación digital ayuda a conectar a las empresas con sus consumidores, mejorando su experiencia y, por ende, los resultados del negocio.

Por supuesto, la digitalización también cuenta con otros beneficios y es que permite a las empresas estar mejor preparadas para los retos del futuro, desde abordar nuevos nichos de mercado o lanzarse a la internacionalización, hasta solventar rápidamente cualquier incidencia.

En definitiva, estar adaptados tecnológicamente es una inversión que traerá éxito a medio y largo plazo.

Estrategias para acelerar la transformación digital en las empresas

Analiza la situación de tu empresa y establece objetivos

Antes de plantear cualquier cambio en tu negocio, es fundamental que analices la situación de tu empresa e identifiques aspectos específicos que necesitan mejoras. Para ello, nada mejor que estudiar los datos internos o KPI de cada área de tu empresa, y las opiniones de sus equipos.

Esto te permitirá conocer en detalle qué aspectos se deben reforzar. Además, tendrás un plan de actuación para comenzar a trabajar en la digitalización. Por ejemplo, tal vez te des cuenta de que existen procedimientos obsoletos y costosos, un exceso de tareas manuales que se podrían automatizar o herramientas antiguas que se deben actualizar.

Una vez identificados, también es recomendable que establezcas objetivos para realizar un seguimiento pormenorizado de los avances. Eso sí, recuerda que el proyecto de transformación se debe hacer poco a poco. De esta manera todas las personas de la empresa podrán habituarse de manera paulatina a los cambios y recibir la formación necesaria.

Apuesta por herramientas de gestión empresarial

Una gran ayuda para acelerar la transformación digital son las herramientas de gestión empresarial ya que te servirán para controlar y organizar cada área de tu negocio desde un mismo lugar y desde cualquier dispositivo, facilitando el teletrabajo y aumentando la eficiencia, la productividad y la competitividad del negocio.

Por otro lado, no importa si tienes una pyme o una gran compañía. Actualmente existen un sinfín de programas integrales que se adaptan a las necesidades de cada uno. Además, la mayoría de las soluciones son escalables, es decir, se pueden implementar únicamente las funciones que se necesiten e ir añadiendo nuevas opciones a medida que la empresa crece.

Así, entre otros aspectos, te ayudarán a digitalizar la empresa, tener una visión global de todo lo que ocurre en ella, automatizar el flujo de trabajo y mejorar la comunicación entre todos los departamentos. Del mismo modo, estos softwares incluyen potentes herramientas de analítica para ofrecer métricas y datos en tiempo real, lo que posibilita una toma de decisiones ágil y efectiva.

Por supuesto, no cabe duda de que es una inversión importante y un gran cambio para el negocio, pero los resultados a medio y largo plazo son realmente prometedores.

Integra metodologías ágiles

¿Otra opción para acelerar la digitalización? Apostar por metodologías ágiles, es decir, aquellas que permiten ajustar el trabajo a las necesidades y particularidades de cada proyecto.

De este modo, se gana en competitividad, se reducen los tiempos de ejecución, se mejora la relación con los clientes y, como no podía ser de otra manera, se aumentan los beneficios de los negocios. Además, gracias a estos métodos, es mucho más sencillo abordar cualquier tipo de imprevisto rápidamente o modificar el proyecto en base a los nuevos requerimientos del cliente.

Dependiendo del tipo de empresa que tengas, puedes adoptar diversos métodos de trabajo ágiles, desde Kanban o Scrum hasta otros como XP o Lean. Y, por supuesto, existen múltiples herramientas (gratuitas o de pago) que te ayudarán a implementarlos de una manera sencilla con el fin de organizar mejor los proyectos.

El poder del análisis de los datos

El análisis de los datos es crucial para afrontar con éxito la transformación digital. Piensa que te ayudarán tanto a nivel interno como externo y te servirán para tomar decisiones coherentes, basadas en métricas reales y objetivas.

Así, la medición te sirve para saber si los resultados de tu empresa son satisfactorios o si es necesario adoptar acciones de mejora, pero, también te permite conocer mucho mejor a tus clientes, parte fundamental de cualquier empresa.

Por eso, además de tener programas de análisis interno, es fundamental que integres herramientas de analítica web en tu empresa. De esta manera tendrás ocasión de optimizar tu web y tu ecommerce, adelantarte a las necesidades de tu audiencia o poner en marcha estrategias para incrementar las ventas, entre muchas otras opciones.

¿Qué te ha parecido este post sobre estrategias para acelerar la transformación digital de tu negocio? Esperamos que te haya sido de utilidad y recuerda que el mejor momento para apostar por la digitalización es ahora. No solo conseguirás una empresa innovadora y eficiente, sino que mejorarás su competitividad y sus resultados.

Y, si necesitas ayuda en la transformación del marketing digital, no lo dudes y contacta con Clickage, tu agencia de comunicación y marketing online. Te asesoraremos y guiaremos para que logres una gran visibilidad en Internet y aumentes tu tráfico web con el objetivo de mejorar tus ventas.

Thierry Breton anima a aprovechar el Plan de recuperación para avanzar en la transformación digital de Europa

Madrid, 10 septiembre 2020 – El comisario europeo de Mercado Interior, Thierry Breton, ha animado hoy, durante su intervención en el DigitalES Summit 2020 a aprovechar el plan de recuperación europeo y los correspondientes planes de los estados miembros para avanzar en la transformación digital de la UE.

Breton ha indicado que la pandemia ha afianzado el rol de la tecnología digital en nuestra sociedad y ha acelerado la transformación digital. Ha añadido que hay que dar ahora un paso más y usar la tecnología de manera estratégica para ser líderes y construir nuestro mundo digital.

Ha señalado que es necesario aprovechar el potencial de los datos, básicos también para recuperar la actividad. En este sentido, ha dicho que hay que desarrollar infraestructuras adecuadas para almacenar las bases de datos y contar con una normativa adecuada.

Ha abogado por usar “nuestra tecnología” para mejorar la UE, aprovechando las oportunidades de los datos, la conectividad y la microelectrónica, creando, por ejemplo, la nube europea para datos industriales.

“Datos y conectividad son la piedra angular del futuro digital, motores de otras tecnologías en las que tenemos que invertir”, ha añadido.

El plan de recuperación europeo nos ofrece la oportunidad de apalancar esta transformación digital que no podemos, ha dicho Breton, dejar escapar.

Por último, ha apostado por una “soberanía” o “autonomía estratégica” europea, que no significa aislamiento, sino de defender intereses estratégicos, “ser asertivos en cuanto a nuestros valores y firmes en nuestras ambiciones y confiar en nuestros medios para que todo esto sea una realidad”.

Inteligencia artificial

Tras la apertura de la segunda jornada, ha tenido lugar la mesa redonda dedicada a la Inteligencia Artificial, que se ha abierto con la intervención de Carme Artigas, secretaria de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial.

En la misma línea que Breton, ha afirmado que nadie duda de que la reconstrucción económica pasa por lo digital. “Tenemos una oportunidad histórica para liderar esta evolución de nuestro tiempo, que va a ser digital y tecnológica, para reinventar nuestro país en clave digital”.

Ha repasado el fuerte impacto de la Inteligencia Artificial (IA) como herramienta de crecimiento y empleo cualificado, con un aumento del PIB del 11,5% en 2030 en las economías del sur de Europa.

Artigas, quien ha recordado que el Gobierno está ultimando la estrategia nacional de IA, se ha referido también a los retos en esta materia: tecnológicos, para que sea robusta; éticos, para que encaje con nuestros principios; y normativos, para que el entorno sea seguro y confiable, y social.

En la mesa han participado Alfredo Redondo, CEO de Altitude Software; Lucilla Sioli, director for Artificial Intelligence and Digital Industry (European Commission); David Pereira, head of Data & Intelligence for Europe de Everis; José Luis Maté, CCBU General Manager. CTO, Public IT Service de NEC.

Para Alfredo Redondo la clave en la IA, como puente, es el conocimiento, “queremos acceder a muchos datos, procesarlos”.

“Una gran diferencia entre el 11S y la COVID19 es que lo hemos vivido en tiempo real y a nivel global. Esto subraya que la realidad que se dibuja está basada en la cantidad y calidad del dato”, ha añadido.

Por su parte, Lucilla Sioli ha asegurado que la IA es un cambio tecnológico muy importante porque tiene un gran impacto en la sociedad y en muchos sectores, como la agricultura o las finanzas.

Frente a los problemas que puede originar esta tecnología ha defendido un marco regulatorio que ponga a las personas en el centro.

Este enfoque humanista de la IA es “un objetivo”, que va a caracterizar la sociedad en la que queremos vivir.

“Vamos a proponer un marco normativo para el año que viene en el que nos vamos a centrar en que las aplicaciones de IA de alto riesgo se puedan controlar, con análisis de riesgos, requisitos en cuanto a transparencia de las aplicaciones, cómo se alimenta el algoritmo o incluso probar antes la fiabilidad de estas aplicaciones”, ha apostillado.

En la misma línea, David Pereira ha sostenido que desde el punto de vista empresarial el tema ético no se puede dejar para más adelante, “cuando tengamos algoritmos pensando por nosotros”.

A su juicio, la madurez de la IA está en un momento crítico porque podemos empezar a automatizar tareas con un coste atractivo pero con inmadurez en la definición de lo que se busca de cara al algoritmo.

José Luis Maté ha puesto el acento en los datos y en el gran volumen que se necesita.

“No vale cualquiera, debe ser de calidad para que el algoritmo funcione bien, sin sesgos. Tienen que ser holísticos, exhaustivos”, ha explicado antes de apuntar el gran esfuerzo humano que se requiere para catalogarlos.

Ha coincidido con Pereira en que las empresas deben generar estrategias claras de IA, con marcos de gobernanza y capital humano nuevo.

5G

La segunda mesa Las redes 5G: competitividad, productividad y fiabilidad, ha tenido como ponentes a Óscar Pallarols, director global Comercial y de Innovación de Cellnex; Iván Rejón, head de Estrategia, Public Affairs, Marketing y Comunicación de Ericsson; María Luisa Melo, directora de Relaciones Institucionales, Comunicación y RSC de Huawei España; Arturo Sotillo, director general Iberia y América Latina de Juniper Networks e Ignacio Gallego, presidente de Nokia. Junto a ellos ha intervenido también Maite Arcos, directora general del Telecomunicaciones del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital.

Maite Arcos ha afirmado que el mayor impacto que va a tener el 5G va a ser en las actividades económicas, no en las comunicaciones interpersonales, al menos por ahora.

“Billones de objetos estarán conectados a la vez, ofreciendo una cantidad ingente de datos que sumados a la inteligencia artificial y el Edge Computing darán posibilidades que aún no imaginamos”, ha apostillado.

Por su parte Pallarols ha coincidido en que el despliegue es progresivo y ha explicado que los dos grandes frentes en los que el 5G está siendo más activo son la densificación y las aplicaciones industriales.

Iván Rejón ha recordado que ya hay más de 90 operadores en el mundo y que en países como Corea los operadores ya están monetizando el 5G. Allí se ha comprobado que el usuario, gracias a la velocidad de descarga, multiplica por 3 el tráfico de datos.

Por su parte, María Luisa Melo, ha incidido en la correlación entre conectividad, 5G y productividad. El 5G, ha dicho, contribuirá con 15.000 millones al PIB de España en 2025.

“Al final la tecnología 5G es una plataforma, fundamental para el despliegue de grandes soluciones, de IA o de realidad virtual, una autopista para almacenar datos, y es una oportunidad para nuestro país y determinados sectores verticales”, ha agregado.

Arturo Sotillo ha coincidido en que el 5G es una transformación que forma parte de un todo, con el movimiento de los datos a la nube y la IA y ha planteado los desafíos que se plantean, por ejemplo con el cambio en la arquitectura de la red.

“El 5G viene con un pan debajo del brazo”, ha resumido Ignacio Gallego. Los estudios, ha apuntado, predicen que tras su implantación vamos a ver crecimientos a nivel mundial de doble dígito, con una generación de más de 20 millones de trabajo.

Nos va a permitir además, ha proseguido, disponer de hasta el 90% de los datos que hoy están enterrados y tendrá un impacto muy positivo en la consecución de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).

INVERSIÓN EN 5G

La jornada ha contado además con una conversación entre el presidente y CEO de Vodafone España, Antonio Coimbra, con la ex ministra de Ciencia e Innovación Cristina Garmendia.

Coimbra ha indicado que no podemos perder esta oportunidad para construir rápidamente las infraestructuras necesarias para el 5G, que nos van a permitir un salto en el liderazgo como país. “El momento es ahora”, ha remarcado.

Ha explicado que para que el 5G sea una realidad debemos invertir 10.000 millones de euros para llegar a casos de uso como el coche autónomo. “Con eso podríamos reducir la siniestralidad vial a 0”.

Garmendia se ha referido también a las pymes, que podrán trabajar de forma digital y ofrecer sus productos y servicios online gracias al factor transformador que supondrán las redes 5G.

Por su parte, el director general de David Cierco, ha destacado el trabajo de su entidad para apoyar a pymes y autónomos para superar esta crisis, con la puesta en marcha del portal Acelera PYME, a lo que ha sumado el trabajo realizado para reducir la brecha digital, con el programa Educa en Digital y la finalización de la puesta en marcha de 10 pilotos de 5G de la mano de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales.

También han participado Pilar del Castillo, presidenta del European Internet Forum, y diputada del Parlamento Europeo y Lina Gálvez, vicepresidenta de la Comisión de Industria, Investigación y Energía del Parlamento Europeo, quien ha destacado la importancia de reforzar las capacidades digitales de los trabajadores y de impulsar la participación de las mujeres en las áreas STEM.

Pilar del Castillo ha apuntado que hoy no hay un solo sector que escape del impacto de la digitalización y ha calificado de urgente la necesidad de que Europa acelere su transformación digital, tomando medidas en el corto plazo, pero con una visión larga, por ejemplo, con el apoyo financiero que necesitan las pymes para acometer el proceso o medidas de apoyo para el despliegue del 5G.