Bam, experiencia e innovación en el mundo digital

Mundo Digital, Industria y Espacio

Objetivo:

Reforzar las capacidades y garantizar la soberanía de la Unión Europa en tecnologías facilitadoras esenciales para la digitalización y la producción, así como en la tecnología espacial a lo largo de toda la cadena de valor, con el fin de construir una industria competitiva, digital, de bajas emisiones y circular; garantizar un suministro sostenible de materias primas; desarrollar materiales avanzados y proporcionar la base para los avances y la innovación en relación con los desafíos sociales de ámbito mundial para la sociedad.

Prioridades por áreas de intervención:

Computación avanzada y big data.

Tecnologías digitales clave y emergentes: electrónica, fotónica, comunicaciones avanzadas, inteligencia artificial, robótica, tecnologías cuánticas y tecnologías basadas en grafeno.

Internet de próxima generación: internet confiable, tecnologías interactivas, realidad virtual, extendida y aumentada.

Tecnologías de fabricación: robótica industrial, fabricación aditiva; plantas cognitivas flexibles, de alta precisión, sin defectos ni residuos; tecnologías disruptivas para la construcción.

Materiales avanzados: materiales con nuevas propiedades y funcionalidad, sostenibles y que cumplan requisitos normativos; ecosistemas de innovación para la industria europea, principalmente para PYME.

Industrias circulares: simbiosis industrial, valorización de materiales; abastecimiento sostenible y sustitución de materias primas, incluyendo materias primas críticas.

Industrias limpias y con bajas emisiones de carbono: tecnologías de procesos; reducción o eliminación de emisiones industriales; valorización industrial del CO2; electrificación y utilización de fuentes de energía no convencionales.

Tendencias tecnológicas que han revolucionado este 2022

Si 2020 fue el año de la aceleración de la propagación de la tecnología en la sociedad y 2021 ha sido el año en el que se ha consolidado esta tendencia, 2022 es el año del inicio de la nueva era digital el de la web La velocidad del cambio, cambió y el ritmo de la evolución tecnológica se aceleró, mucho más de lo que la Ley de Moore predecía. Y para no perder el tren hay que estar al tanto de cuales serán las tendencias tecnológicas para la próxima década 2022-2030, ¡Aquí las descubrirás todas!

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Resumiendo la ponencia que puedes ver arriba podremos anticipar que en los próximos años cada vez oiremos hablar más de:

1. De digitalización a transformación digital

La transformación digital es un hecho y es importante que las empresas sean conscientes de ello. ¿Cómo hacerlo? Una primera medida debe ser a través de la formación a los empleados para que aprendan nuevas skills y para que salgan de su zona de confort.

Por más inversión en tecnología que se realice o que se automaticen procesos, si la organización no está preparada, no podrá enfrentar la transformación digital.

2. Avances en la Web 3.0

La Web 3.0 es la tercera generación de servicios de Internet para páginas web y aplicaciones. Se centrará en el uso de una comprensión de datos basada en máquinas para proporcionar una Web semántica y datificada. El objetivo final de la Web 3.0 es crear sitios más inteligentes, conectados y abiertos.

La implementación de tecnologías como la realidad virtual, realidad aumentada, NFTs, DeFi, blockchain y más, harán que cambiemos la forma en que naveguemos por Internet.

Descentralización de la mano del blockchain

Es la base de la web 3.0. Permite la desintermediación y facilita la interoperabilidad de forma transparente. Además, también permite la creación de aplicaciones descentralizadas Dapps, las finanzas descentralizadas DeFi y los metaversos descentralizados como Decentraland.

Tokenomics

Tanto los bienes fungibles como los no fungibles pueden ser tokenizados. Esto permite agilizar las transacciones y las operaciones B2B2C2C.

Metaversos

Esta es una de las tendencias tecnológicas más sonadas de este 2022. El metaverso no es nada nuevo. Sin embargo, la fusión de esta tecnología con la web 3.0 hará que cambiemos la forma en como hacemos las cosas y en la que interoperamos económicamente. Además, potenciará la economía creativa a través de los NFTs.

Internet de las cosas (IoT) y 5G

Otra de las tendencias empresariales para los próximos años es el Internet de las cosas y el 5G. Aunque durante los últimos años ya hemos sido testigos de cómo a través de aplicaciones conectadas entre sí, se crean redes de información y conocimiento más eficientes e inteligentes. Esta tecnología comenzará a alcanzar todo su potencial al abrazo del 5G.

Con la ansiada llegada del 5G se abre un mundo de oportunidades para un mundo hiperconectado. Los datos que vamos a gestionar van a ser ingentes y nos van a permitir desarrollar novedosas soluciones y mejorar la gestión a un nivel jamás soñado.

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Inteligencia Artificial cada vez más fiable

Los algoritmos y la toma de decisiones automatizada basada en métricas, toman el control de todo. Crear un buen modelo de crecimiento e identificar las métricas correctas será clave.

Además, reduce la fricción entre el usuario e Internet, facilitando la comunicación y la experiencia.

La inteligencia artificial es un conjunto de numerosas tecnologías capaces de ofrecer soluciones a problemas cada vez más complejos. Algunas de las tecnologías con gran influencia en el desarrollo de la inteligencia formativa en 2022, serán el diseño asistido por IA, el desarrollo aumentado de IA, ontologías y gráficos, datos pequeños, IA compuesta, IA generativa, entre otros.

Realidad Virtual y Realidad Aumentada

Otras tendencias de innovación empresarial que debemos tener en cuenta son la realidad virtual y la realidad aumentada. La realidad virtual sumerge al individuo en un entorno, mientras que la realidad aumentada agranda el entorno de los usuarios.

Se prevé que las empresas utilicen más esta tendencia en sus estrategias de marketing para hacer conexiones más fuertes y duraderas. A medida que el mundo se adapta a las limitaciones de la nueva normalidad, la RA puede desempeñar un papel bastante importante en nuestras interacciones diarias.

Hay estudios que dicen que la mitad de los consumidores están dispuestos a pagar más por un producto si ofrece la experiencia de realidad aumentada.

3. Economía del tiempo

La economía de la revolución digital, paso de ser descentralizada por la tecnología TCP/IP a que los usuarios permitiésemos que empresas como Google o Facebook la centralizasen y dominasen el mundo. Este tipo de empresas se ha dedicado a robarnos nuestro tiempo, creando aplicaciones como Instagram absurdas y usando técnicas de neuromarketing para que nos encachemos a la pantalla cual droga dura o como hicieron los ingleses con la colonización de Indochina con el Opio.

Y ganan muchísimo dinero con nuestro tiempo y somos el mejor trabajador, sin contrato, sin seguridad social, sin derechos y mientras tanto ellos se enriquecen mientras nos roban nuestras vidas. La descentralización convertirá el tiempo en una nueva moneda. Si bien aún no está del todo desarrollado, ya existen navegadores que te pagan por usarlos o juegos play to earn que nos pagan por nuestro tiempo o escuelas digitales que pagan a los aprendices y maestros por enseñar y aprender.

4. Industria 4.0, RPA y Robótica

La inteligencia artificial, la robótica, el Internet de las Cosas y la automatización industrial crecen rápidamente. Según World Economic Forum, en el 2025, un 50% de los trabajos serán desarrollados por máquinas.

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De ahora en adelante, todo el trabajo que pueda ser automatizado, será automatizado y todos los trabajos de bajo valor, desaparecerán. Los trabajos no se perderán, se transformarán.

Automatización de procesos Robóticos

Las soluciones RPA (Robotic Process Automation) han sido las grandes desconocidas de la automatización empresarial. Su enfoque propone una aproximación diferente para la automatización de procesos porque ya no pretende cambiarlos, sino automatizarlos. No pretende abordar todos los procesos, solo uno. Es un enfoque que, a lo largo del año, permitirá que se obtengan resultados de valor y no solo monetarios.

Ciberseguridad

La ciberseguridad sigue siendo una tendencia tecnológica en este 2022. Actualmente, va dominando las prioridades de todas las organizaciones a medida que se adaptan a la nueva normalidad. Para ello, las identidades y los dispositivos de los teletrabajadores deben ser reforzados con ciberseguridad.

Asistentes digitales con voz

A lo largo de este año, muchas personas han tenido la necesidad de sentirse acompañadas. Por este motivo, durante los próximos años, la sensación de querer estar acompañados se verá como algo imprescindible. Llegarán a nosotros los asistentes digitales. Podremos verlos por todas partes. Lo más probable es que los fabricantes logren desarrollar interfaces de usuario de voz con capacidades avanzadas de reconocimiento y transferencia de emociones. Además de acompañar a las personas, las empresas podrán utilizarlas para aumentar la satisfacción del cliente.

Al mismo tiempo, los sistemas neuronales de reproducción del habla y del texto, no dejarán que dudemos de si quien nos está hablando es una persona o un programa.

Los chatbots de hoy en día están más avanzados gracias a la inteligencia artificial y cada vez se parecen más a los humanos. Ahora son más adecuados para conversar con los clientes como representantes de la empresa ofreciendo más rapidez y eficacia.

Chatbots

Debido al crecimiento del aprendizaje automático, los chatbots se han vuelto extremadamente populares en las pequeñas y grandes empresas. Normalmente, los chatbots se utilizan en el servicio al cliente. Son un conjunto de respuestas inmediatas en chats o páginas web que ayudan a resolver dudas. Son simulaciones de conversaciones teniendo agentes conversacionales más receptivos, más inteligentes y más humanos.

5. Nuevas organizaciones híbridas

La transformación digital no es únicamente tecnológica, sino también es organización y cultural y eso hace parte de las tendencias tecnológicas de lo que va del 2022.

¿Cómo deberán ser las empresas?:

Las empresas y las personas deberán poner su propósito en primer lugar.

Deben ser ágiles y líquidas

Centradas en las personas

Localizadas en la nube

¿Cómo deberán ser los líderes?

Deberán tener un aprendizaje rápido y continuo

Tener competencias digitales avanzadas

Creatividad en la gestión

Transformación cultural

Por otro lado, los beneficios de la nube están siendo evidentes. Desde el primer momento que surgió la pandemia y empezamos a teletrabajar, aquellas empresas que ya usaban la nube pudieron reaccionar rápidamente a la situación y pudieron avanzar ante la situación de incertidumbre que se vivía. Por eso, durante los próximos años el uso de una nube será primordial y será una de las tendencias más importantes. La flexibilidad y la agilidad son uno de los motivos por el cual es recomendable usar una nube.

Teletrabajo y descentralización

Los trabajadores se han acostumbrado a los beneficios de trabajar en remoto y esto está creando tensiones entre las empresas y sus empleados. No todas las empresas han sabido adaptarse al teletrabajo y están buscando fórmulas que equilibren el teletrabajo con la presencialidad.

Sin embargo, no cabe la menor duda de que el teletrabajo ha venido para quedarse y convivirá con nuevas formas híbridas de colaboración.

Aquellas empresas que adopten de forma correcta el teletrabajo y sepan gestionar la organización de forma remota tendrán grandes ventajas competitivas aunque también quedarán retos a los que enfrentarse. Las soluciones híbridas a medio plazo permitirán solventar los problemas que el teletrabajo causa en algunos trabajadores y empresas.

Datificación empresarial

Las empresas van a datificarlo todo y eso ayudará a que los procesos sean mucho más eficientes. Como ejemplo, podemos hablar de People Analytics que consiste en hacer una selección de personal basada en la analítica.

Se establece un perfil genérico obteniéndo información de los mejores empleados, y con este patrón se compara el perfil del futuro candidato.

Biotech, Martech, Traveltech, Edtech

Los diferentes sectores empiezan a adaptarse y a migrar a la transformación digital para seguir siendo competentes, innovar y mantenerse a flote.

Empresas con propósito y sostenibles

Los objetivos de desarrollo sostenible cada vez arraigan más en las empresas y los consumidores que cobran conciencia de la necesidad de cuidar el planeta en el que vivimos.

Ahora te toca a ti, saca el máximo partido a estas tendencias tecnológicas del 2022. Si lo que buscas es llevar a tu empresa a otro nivel o formarte para ser un Manager que cambie el mundo te presentamos nuestro MBA Online para la gestión de empresas tecnológicas y digitales.

¿Qué te ha parecido este artículo sobre las tendencias tecnológicas que están revolucionando el 2022? Comenta y ¡comparte!

Bam, experiencia e innovación en el mundo digital

Las organizaciones vienen incorporando servicios digitales para transformar el valor de su propuesta de negocio. Este proceso es conocido como innovación digital y tiene como objetivo incorporar la tecnología para la digitalización de sus procesos, identificando las necesidades de los clientes, para así ofrecerles nuevos productos y servicios digitales.

En un contexto cada vez más cambiante, impulsar la innovación digital es un trabajo complejo y de largo aliento. Para lograrlo, se deben diseñar estrategias que promuevan el desarrollo de productos y servicios digitales, así como las competencias necesarias que ayuden a crear ambientes colaborativos donde se priorice la creatividad y el enfoque en el cliente.

Es por esto, que la empresa Bam, que tiene entre sus valores principales la innovación, ha tenido con el paso de los años una transformación digital, que le permite ofrecerle a sus clientes diferentes canales, lo que les ha permitido ser más competitivos dentro del sector.

Bam fue fundada en 1977 con su línea de protección de cultivos; sin embargo, el crecimiento fue continuo y en el año 2000 inauguraron sus demás líneas enfocadas a la postcosecha, Green Way, empaques y nutrición vegetal.

Durante muchos años, su principal objetivo fue el sector floricultor, pero luego de una experiencia adquirida en más de 30 años de trabajo, deciden, en 2016, ingresar al segmento de agroindustria emergente con otros cultivos como cannabis medicinal, aromáticas, arándanos y aguacates.

Su equipo de trabajo, conformado por más de 100 personas ubicadas en sus 4 sedes (Cota, Tocancipá, Rionegro y Pereira), tiene claro que el mundo digital es una ventana virtual abierta que ofrece una amplia oferta de productos, servicios, y acciones que facilitan procesos y optimizan tiempo.

Para Adriana Duarte, gerente Comercial de Bam, la clave para tener éxito en el comercio digital” está en la respuesta que tengamos frente a diversos temas, una solicitud de un producto, al servicio al cliente, y en la actualización constante que tengamos en la plataforma Croper”, explica.

Si bien, uno de sus principales retos ha sido ajustar algunos de sus procesos para poder responder de manera eficiente y ágil en la plataforma, la seguridad al cliente se la brinda por medio de una tradición en el mercado.

“Somos una compañía de nombre, reconocida en el sector agroindustrial y nos caracterizamos por nuestro compromiso con la excelencia, calidad y la transparencia; todo esto avalado por los certificados que hemos obtenido ISO, ICONTEC, BASC, etc.”, cuenta Johanm Stiven Beltrán, ejecutivo de cuenta de Bam.

Periódicamente Bam participa en los descuentos semanales, los paquetes tecnológicos y con publicaciones de piezas gráficas en redes sociales. “A las empresas que quieren abordar el mercado agro de forma digital en un país como Colombia, les decimos que Croper es una excelente opción para iniciar en el mercado de forma digital. Recibimos asesoría personalizada todo el tiempo y trabajamos de la mano para lograr cumplir los objetivos planteados”, finaliza Juan Pablo Borrero, gerente general de Bam