Durante la próxima década, las ciudades se verán moldeadas por nuevas tendencias y tecnologías que conformarán una nueva vida urbana. Dentro de este profundo cambio, la relación de las personas con su hogar también cambiará de manera radical. A medida que nuestras vidas son cada vez más digitales, dependeremos más de los asistentes virtuales y los dispositivos conectados.
Para el año 2030 se estima que habrá más de 5 dispositivos conectados por usuario, según un informe elaborado por la consultora Frost & Sullivan sobre las tendencias y perspectivas de la ciudad en 2030. Este informe, promovido por Dassault Systèmes, se realizó mediante la encuesta de 1.000 adultos estadounidenses, y pretende detectar estas tendencias y ayudar a las empresas a adaptarse a ellas para satisfacer las expectativas de los clientes.
Los hogares conectados (con más de 9 dispositivos conectados) también aumentarán de los 90 millones en 2016 a los 463 millones en 2021, logrando quintuplicar el mercado. Los servicios de hogares conectados, como la automatización y la seguridad, el control remoto de la temperatura, etc. crecerán de los 80.000 millones de dólares en 2017 a 200.000 millones en 2025.
En la actualidad, más de 600 millones de personas en China pagan los servicios del hogar (agua, luz, gas) a través de una sola aplicación, mediante la cual también pueden hacer reservas para viajes, transporte, shows de entretenimiento, entre otros. La modernización y adaptación tecnológica de los hogares redefinirá los servicios y las experiencias de nuestra manera de vivir.
Copyright imagen: @Experience city life in 2030 / Frost & Sullivan Report powered by Dassault Systèmes
Según el informe, el 40% de las personas piensa que tendrá un robot en su hogar en 2030, lo que demuestra que gran parte de la sociedad sabe que habrá cambios importantes en un futuro muy próximo. La vida cotidiana se verá cambiada drásticamente por productos y servicios de diferente índole, en donde habrá robots, máquinas y softwares que mejorarán y nos facilitarán las tareas del hogar. Un ejemplo de ello es la aplicación IKEA place, que permite visualizar un mueble nuevo en un espacio vacío de una casa con ayuda de la cámara y un avanzado software. La aplicación permite comprar directamente el mueble, y ya está a disposición de los usuarios. IKEA está desarrollando esta aplicación para utilizarla con herramientas de realidad virtual para dar a los usuarios una experiencia inmersiva.
Otra gran evolución se dará en el área de los envíos a domicilio. En 2030 posiblemente el frigorífico te informará sobre los alimentos que faltan para la cena antes de que salgas a trabajar por la mañana. Solo tendrás que confirmar su compra para que un dron los transporte hasta tu casa en un máximo de media hora. Y en caso de que tengas que salir, podrás enviar una llave digital para que dejen los productos dentro. Cambios significativos que, en un primer momento serán una realidad para aquellos con un nivel económico elevado.
En España la realidad es que actualmente en la mayoría de los hogares tan solo se disfruta de los robots de cocina, las aspiradoras autónomas o los altavoces inteligentes. Sin embargo, nuevas tecnologías llegarán a nuestros hogares, y estos serán inteligentes en todos los aspectos. Según los datos de un estudio realizado por el CEDOM (Asociación Española de Domótica e Inmótica), el sector IoT continuará creciendo, y pasará de los 6 millones de dispositivos conectados en 2016 a más de 20 millones de unidades para 2020.
Desde la automatización de la temperatura del hogar y programar la máquina del café para que esté listo al despertar, hasta decirle a tu asistente virtual que te recuerde las tareas en tu agenda y lea las noticias. Las phygital technologies, herramientas que mezclan los avances tecnológicos digitales con los físicos, serán una tendencia muy importante en el ámbito del hogar, del transporte y de las compras, así como será usual la impresión 3D en casa de artículos personalizados.
Ciberseguridad en el hogar para estar más seguros Tomar algunas medidas de seguridad en el hogar puede evitar amenazas digitales que pueden acabar en el acceso a información sensible o a dispositivos del hogar, con el riesgo que supone de sufrir estafas y otro tipo de delitos
En España, según los datos del INE, el 95,3% de los hogares con al menos un miembro de 16 a 74 años dispone de algún tipo de acceso a internet, y en el 99,5% existe algún teléfono móvil. Lo que puede ser una inestimable ayuda en el día a día, puede convertirse también en una fuente de vulnerabilidades, si no se toman las medidas de ciberseguridad necesarias.
La ciberseguridad es el conjunto de medidas que se adoptan para proteger los sistemas digitales, de los que cada vez forman parte un mayor número de dispositivos: teléfonos móviles, ordenadores, relojes inteligentes, dispositivos domóticos del hogar…
Del mismo modo que se protege físicamente la vivienda para evitar la entrada de intrusos, los dispositivos conectados a internet también requieren implementar ciertas medidas que protejan a los usuarios del riesgo de las amenazas digitales, entre las que se encuentran:
- El hackeo de la red wifi. Un ciberdelincuente puede controlar la información que se transmite entre el router y los diversos dispositivos inteligentes del hogar mediante el hackeo de la red wifi doméstica. De este modo podrían acceder a datos privados o manipular los dispositivos del hogar, como por ejemplo la alarma de la vivienda.
- Phishing. Es una de las estafas digitales más comunes. Consiste en la simulación de la web de cualquier empresa u organismo que pueda disponer de datos sensibles del usuario (de un banco, de la Agencia Tributaria, la Seguridad Social…), que se finge para hacer creer al usuario en un correo electrónico que debe realizar una acción determinada en esa web para así obtener esos datos (cambiar la contraseña del sitio, añadir los datos bancarios, etc.).
Sergio Serna, CTO del portal inmobiliario comenta qué el phishing es el método más utilizado para captar los datos de los usuarios de este tipo de portales, creando páginas que no se limitan a copiar el diseño, sino que en ocasiones adquieren dominios muy parecidos con la finalidad de ser más dificiles de diferenciar sin prestar especial atención.
- Ciberataques. De igual manera que mediante el phishing los ciberdelincuentes pueden obtener datos privados sensibles, con los que podrían realizar compras a nuestro nombre u operar en la cuenta bancaria, también mediante un ciberataque pueden obtener este tipo de información para realizar acciones delictivas o venderla a otras personas.
La ciberdelincuencia se vale además de una tecnología siempre cambiante, de unos métodos delictivos cada vez más sofisticados y de unos usuarios que no siempre son conscientes de los riesgos que puede implicar el uso de internet; especialmente cuando hablamos de menores, de personas mayores o de usuarios sin demasiado conocimiento de estos peligros.
Algunos consejos de ciberseguridad en casa
Para proteger el hogar de las amenazas digitales es conveniente seguir algunas recomendaciones, especialmente las siguientes:
- Protege el router. Cuando contratamos los servicios de internet de una compañía el router viene por defecto con un nombre de red y contraseña. Asegúrate de que la red no incluye el nombre del operador y establece una nueva contraseña segura.
- Usa contraseñas seguras. La cantidad de dispositivos y de servicios utilizamos en internet hace que en ocasiones utilicemos la misma contraseña para varias cuentas. Es recomendable utilizar una contraseña diferente para cada una, y no emplear en ellas datos personales, como nombres o fechas de nacimiento. Es aconsejable utilizar al menos 16 caracteres, entre los que se incluyan letras, números y símbolos.
- No caigas en el phishing. Desconfía de cualquier correo en el que el banco o cualquier organismo público solicite datos sensibles. Lo más probable es que se trate de un intento de phishing, ya que ni empresas ni organismos van a pedir este tipo de información por internet.
- Utiliza solo páginas seguras. No uses páginas web que no empiecen por https.
- No guardes las contraseñas y vigila tus dispositivos. Intenta no guardar las contraseñas en el navegador cuando accedas a alguna cuenta, ya que en caso de perder el dispositivo te encontrarías expuesto. Del mismo modo, cuando estés en un lugar público extrema las precauciones y vigila siempre dónde se encuentran tus dispositivos, como móvil o tablet.
- Verificación en dos pasos. Los elementos de domótica para el hogar suelen contar con un buen sistema de seguridad, pero busca siempre modelos con verificación en dos pasos, ya que de este modo solo tú podrás acceder a ellos.
- Utiliza antivirus. El teléfono móvil es también la puerta de entrada de virus que pueden acabar en un robo de información. Utiliza antivirus tanto para los ordenadores cómo para los teléfonos móviles.
Los menores, los más vulnerables
El desconocimiento que para los menores suponen las amenazas digitales, sumado a su uso cada vez mayor de internet, las convierte en usuarios especialmente vulnerables. Igual que es necesario alertarles sobre otro tipo de riesgos, es importante explicarles los peligros que pueden encontrar en la red y cómo evitarlos.
Recomendaciones como no publicar información o datos sensibles suyos o de su familia, no aceptar invitaciones de desconocidos en redes sociales, no abrir correos electrónicos de procedencia dudosa, no instalar aplicaciones que soliciten datos personales o no compartir en redes sociales información sobre dónde se encuentran serán algunas de las pautas que deberán quedar claras a los menores.
Es aconsejable además ayudarles a configurar la privacidad de sus perfiles en redes sociales, y enseñarles la importancia que esto puede tener.
A principios de 2017 se hace efectivo el Decreto 127/2016 que establecerá como requisito obligatorio (en Galicia) para la construcción de viviendas nuevas… entregar en el ayuntamiento, junto con el proyecto arquitectónico, el proyecto técnico que prevea la instalación de infraestructura de soporte del hogar digital ….
Infraestructura de soporte del hogar digital: formada por canalizaciones, registros y espacios de reserva que permitan la posterior colocación del cableado, equipamientos y dispositivos necesarios para la introducción de las funcionalidades propias del hogar digital en la vivienda.
La exigencia se limita (y únicamente en las viviendas de nueva construcción) a que se deje prevista la infraestructura necesaria para que pueda instalarse, en el momento en que se desee o necesite, una instalación que introduzca en la vivienda los servicios propios de lo que se conoce como «hogar digital» de «nivel básico«.
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Pero, ¿en qué consiste un Hogar Digital?
Los avances de la tecnología hacen que cada vez sean más las viviendas en las que se introducen dispositivos orientados a mejorar la calidad de vida de las familias, atendiendo sus necesidades cuanto a seguridad, comunicaciones, optimización del consumo energético, confort, ocio, etc.
La integración en un mismo sistema de comunicación de todos esos dispositivos conduce al objetivo de desarrollar el llamado hogar digital.
En realidad se trata de la evolución tecnológica de muchos de los servicios con los que ya cuentan las viviendas tradicionales.
La tradicional aldaba con la que se llamaba a las puertas fue sustituida por los timbres eléctricos, luego por interfonos que permitían responder e interaccionar, posteriormente se incorporaron cámaras mediante las cuales se podía ver quién estaba llamando a la puerta y, ahora, podemos gestionar el acceso controlado a la vivienda desde cualquier lugar de la misma, incluso sin estar en ella!
La implantación de las tecnologías de «Hogar Digital» en las viviendas permitirá contar con servicios que mejorarán la calidad de vida de sus habitantes, especialmente para las personas con algún tipo de dependencia o limitación.
No hay duda de la ventaja de estas tecnologías desde el punto de vista de mejorar la asistencia a las personas mayores, aumentando su calidad de vida y prolongando su autonomía personal en su hogar durante un tiempo extra en el que, sin estas mejoras, sería necesario asistencia externa…
También contribuirán a aumentar la seguridad e integridad de las personas con sistemas de seguridad preventivos tan importantes o más, desde mi punto de vista, que el seguro que cubre los daños materiales con posterioridad…
Hogar digital ¿Nueva exigencia normativa u oportunidad profesional?
Frente a esta nueva exigencia surgen voces cuestionando la necesidad de estas instalaciones y comparando la exigencia del proyecto de infraestructuras previas de hogar digital a la de los cuestionadísimos «certificados de eficiencia energética de los edificios«.
Desde nuestro punto de vista son cuestiones muy diferentes. Si bien es muy cuestionable todo el procedimiento para la certificación energética de los edificios, creemos que la intención era la de poner encima de la mesa las cuestiones que incrementan el consumo energético en los edificios y hacer conscientes a promotores y usuarios para que el ahorro energético fuera una demanda social y no un capricho de los técnicos…
A su vez, incorporar las funcionalidades del «hogar digital» a las viviendas es una clara oportunidad para seguir aportando valor a la sociedad a través de la mejora de su calidad de vida.
Actualmente en muchas viviendas ya se están introduciendo nuevos servicios multimedia con el único objetivo, en la mayoría de los casos, de disfrutar de nuevas formas de ocio. Pero el potencial de estos servicios es enorme: la teleasistencia sanitaria, el teletrabajo, las teleconferencias desde el propio hogar…
Son sistemas que, además de mejorar la calidad de vida, permiten mejorar en temas tan dispares como la conciliación familiar o el acceso a mercados con otros usos horarios…
Estamos convencidos de que también supondrán un avance enorme en materia de educación facilitando la implantación, también en casa, de nuevos modos de aprendizaje interactivo. A través del televisor los niños podrán reforzar, como en un juego, los contenidos de cada asignatura de forma más dinámica, intuitiva y emocional…
Hogar digital ¿Gasto o inversión?
Como ha pasado con otros sistemas, cuanto más se generalice su uso el coste será cada vez más asumible y, sin duda, las ventajas y la mejora en la calidad de vida compensarán la inversión.
El coste de la instalación habrá de verse como una inversión que permitirá, sin duda, la reducción de otros costes como el del consumo energético de la vivienda, desplazamientos para realizar diferentes trámites, etc.
Hoy en día nadie se plantea que la instalación de un termostato a través del cual la calefacción se encienda y apague automáticamente es un artículo de lujo, sino de primera necesidad, como el sistema de calefacción mismo; y no solo para la vivienda particular, sino para el medioambiente en general, para el bien común.
Hogar digital ¿en viviendas nuevas o también en rehabilitación?
Si bien la exigencia de nuevas instalaciones se establece ,en principio, para las nuevas edificaciones, en nuestra opinión no debemos perder la oportunidad de incorporarlas también en las obras de rehabilitación de edificaciones existentes.
Debemos afrontar la rehabilitación de las viviendas con la importancia que le corresponde en el ámbito de la arquitectura, no sólo desde el punto de vista de la sostenibilidad o la ocupación del territorio, sino también desde el convencimiento de que un edificio está vivo y debe evolucionar conforme lo hace la sociedad incorporando las mejoras que nos permita la técnica.
Es nuestra tarea afrontar la rehabilitación de los edificios incorporando las nuevas tecnologías que permitan mejorar la vida de sus habitantes sin desvirtuar los valores existentes en el edificio original. ¡Hagámoslo!
ArquitectA | CEO | Directora de asesorArq
Especialista en Instalaciones y Rehabilitación Energética de Edificios
¡Para informARQte puntualmente!
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