Las 11 innovaciones tecnológicas de esta década que ahora están en el ojo del huracán ético

Cómo vender muebles por Internet

Como en casi todas las industrias, el sector mobiliario también ha sido afectado por la pandemia debido a que muchas empresas han apostado por el teletrabajo, las casas o pisos de las personas se han convertido en sus nuevas oficinas. Lo cual implica una reestructuración de sus hogares y la compra necesaria de un escritorio y una silla cómoda, como mínimo.

¿Tienes una tienda de muebles y no sabes cómo vender muebles por Internet? ¡En Amics Digitals te contamos todas las opciones de marketing digital que tienes a tu disposición. ¡Empecemos!

Cómo vender muebles por Internet si tienes un e-commerce

El entorno digital ha simplificado la tarea de tus consumidores a la hora de adquirir mobiliario para su hogar. Ya no es necesario que acudan a un punto de venta físico para conocer tanto la información de los productos, así como las medidas y los colores correspondientes.

Además, mediante las páginas web de los e-commerce puedes usar diferentes herramientas que ofrecen efectos 360, para que el usuario pueda ver cómo quedaría ese mueble que le interesa en su piso. De esta forma, los usuarios podrán darse una idea de si el mueble de interés irá bien con su estilo y diseño de piso actual.

La bajada de los gastos en ocio y el replanteamiento de la vivienda para la mayoría de los usuarios provocó un aumento de los proyectos de reforma doméstica. De hecho, en el último trimestre de 2020 se produjo un incremento de un 45 % respecto a otros años según el informe sobre el sector de la reforma de 2020.

Las principales demandas están relacionadas con la construcción, la reforma integral o parcial del inmueble que acapara un 55 %. Por otro lado, los presupuestos para la reparación y el mantenimiento representaron un 25 %.

En este informe también se detalla que durante el 2020 hubo un total de 33.000 reformas en el sector mobiliario. Esto también supuso un impacto realmente positivo en términos de afiliación a la Seguridad Social, debido al incremento de empleos. Por estas razones, la venta online de muebles no hizo más que subir en 2020.

Las búsquedas más elevadas en la industria mobiliaria

Muchos de estos proyectos de reforma, así como la compra de mobiliario para el hogar, se llevó a cabo de manera digital. En este sentido, como el usuario usa la red para informarse y descubrir nuevos productos, aprender cómo vender muebles por Internet será fundamental si te encuentras en esta industria.

Según Google Trends, cuando comenzaron a implementarse las diferentes restricciones, las tendencias de búsqueda relacionadas con la compra de muebles no hicieron más que aumentar durante el año 2020.

Pese a que era uno de los objetivos de muchos ciudadanos, debido a la gran cantidad de actividades exteriores no se ponía el valor a la vivienda que era necesario. El teletrabajo también ha contribuido al aumento de la demanda de la industria mobiliaria.

En una encuesta que llevó a cabo la Escuela Madrileña de la Decoración, un 46,9% de los participantes admitió que le preocupaba el fondo que aparecía cuando realizaban videollamadas de trabajo. En esta línea, un 32,3 % afirmó haber hecho cambios en el espacio en el que se encontraba la cámara que utilizan para realizar reuniones electrónicas.

Buenas prácticas para promocionar tu negocio

Antes de comenzar a aplicar las diferentes estrategias de marketing digital en tu negocio de muebles, es importante que lleves a cabo un análisis interno. Debes tener claro quiénes son tus competidores, cómo se encuentra el mercado de tu sector, cómo es tu modelo negocio y cuál es el perfil de tu público objetivo.

A su vez, un análisis DAFO en el que exploras tus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas puede ser muy útil para comenzar a pensar en una estrategia que promocione ese valor agregado que ofreces.

El siguiente paso si aún no lo has hecho es crear una página web en la que puedas mostrar todos tus productos como si fuera un escaparate digital. Si no tienes experiencia montando un negocio online, descubre más información aquí.

Estructurar tu sitio web correctamente es fundamental. Por ejemplo, si creas una página de mesas de salón, asegúrate de incluir todas tus fichas de producto, es decir todos los modelos de mesas de salón que ofreces, en esa página.

Recordatorio: si tu web es intuitiva, fácil de usar y está bien estructurada, Google te recompensará. Así que, recuerda darle prioridad.

A su vez, integra tu sitio web con tus principales cuentas de redes sociales como Facebook, Instagram o Pinterest. De esta manera, podrás llegar a un mayor número de clientes potenciales. No pierdas de vista a los bloggers o influencers, relacionados con tu sector, ya que puedes realizar colaboraciones futuras con ellos para que te ayuden a ganar visibilidad.

Estrategia de marketing digital para e-commerce de muebles

Las mudanzas son uno de los eventos más calientes para la industria mobiliaria. En este sentido, supone un trabajo tan estresante que cada vez a menos personas les apetece recorrer diferentes tiendas en busca de un mueble, cuando lo pueden conseguir sin moverse de casa.

Por este motivo, es fundamental pensar en una estrategia de marketing digital para alcanzar a este público objetivo que prefiere los canales digitales para comprar sus muebles. Sigue leyendo para descubrir cómo vender muebles por Internet.

Optimiza tu página web con base al SEO

Como las personas prefieren sumergirse en el mundo digital para encontrar su mueble soñado, nutre bien tu página web. Es decir, incluye toda la información posible, como imágenes de tus muebles por dentro y por fuera, descripciones exactas, medidas e incluso vídeos.

A su vez, optimiza tu web correctamente para ganar posicionamiento en los buscadores, mediante una investigación de palabras clave, es decir los términos de búsqueda más populares relacionados al sector. Si incluyes estas palabras clave en tus páginas, podrás aparecer antes en los resultados de búsqueda de Google, y ganar más tráfico a tu web.

Asimismo, crea un blog dentro de tu web con artículos que sean de interés y de calidad y que se relacionen con la industria mobiliaria. Aquí también debes usar palabras clave, pero mejor long tail, es decir palabras clave más específicas que se componen de más palabras, que no hayas usado en tus páginas principales. El objetivo es lograr posicionamiento en los buscadores y tráfico a la web.

¿Deseas realizar una optimización SEO detallada? ¡Genial! Vas por buen camino, solo recuerda hacer un checklist SEO para asegurarte de que estás tomando en cuenta todos los factores clave antes de empezar a trabajar.

Gana visibilidad en las redes sociales

Como complemento, crea tus cuentas en las redes sociales. Facebook e Instagram pueden ser una buena opción. Aprovecha estas plataformas sociales para subir fotos estéticas y chulas de tus muebles de diseño, como también vídeos 360 para generar interacción, donde muestres un piso moderno con todos los muebles que ofreces.

Además de mostrar tus productos, sobre todo, crea contenidos que aporten valor. Por ejemplo, puedes dar consejos sobre cómo elegir los muebles de tu sala, con base a una combinación de colores, o cómo decorar la habitación de un bebé que está por nacer. Cuánto más valor le brindes a tu comunidad, más seguidores podrás conseguir.

¿Recuerdas que antes mencionamos a los influencers? Pues es tu oportunidad de contactar con ellos para que promocionen tus productos de manera creativa. Los influencers te pueden ayudar a aumentar tu comunidad rápidamente, gracias a su enorme visibilidad.

Por ejemplo, puedes regalarles una silla ergonométrica chula para que la promocionen en sus cuentas y hablen de todos los beneficios que ofrece. De esta forma, no solo le darán visibilidad a ese producto en particular, sino también a tu marca en general, ayudándote a ganar seguidores y a lo mejor posibles nuevos clientes interesados en tus sillas.

Apuesta por campañas en Google Ads

Existen diferentes estrategias de campañas SEM que pueden ayudarte a darle visibilidad a tu negocio de manera masiva, captar clientes potenciales y generar ventas.

Si tu negocio no es muy conocido, te recomendamos crear campañas en la red de Display, Discovery o YouTube, con el objetivo de ganar reconocimiento de marca. De hecho, puedes segmentar por una audiencia personalizada, compuesta por usuarios que van a cambiarse de casa, y por tanto, llevarán a cabo una mudanza.

En paralelo, y para captar a aquellos usuarios que ya muestran un interés de compra, es decir, que se encuentran más arriba en tu funnel de conversión, crea campañas en la red de Búsqueda y de Shopping en Google Ads, para conseguir conversiones y ventas.

Recuerda trabajar las audiencias de remarketing y la recuperación de carritos abandonados para no dejar escapar ventas que pueden ser interesantes para tu e-commerce.

No te olvides de Facebook Ads como un aliado adicional

En Facebook Ads, sin ir más lejos, aprovecha las campañas de anuncios de catálogo. Estos anuncios aparecen en la página de Facebook y en el feed de Instagram. En estas plataformas puedes segmentar tu audiencia de manera muy específica y también crear audiencias de remarketing.

Por un lado, puedes segmentar con base a una base de datos de usuarios que ya tengas. Por otro lado, puedes crear audiencias Lookalike, es decir una lista de usuarios similares a los que ya tienes en una base de datos.

Si prefieres segmentar de manera más abierta, puedes configurar tu campaña para que impacte a aquellos usuarios interesados en el sector mobiliario, por ejemplo personas interesadas en el diseño de interiores, o en la reforma del hogar.

La industria mobiliaria tiene una gran importancia capital en el contexto actual. Y, en Amics Digitals, queremos ayudarte a que tu marca aparezca en el momento justo para proporcionar a tus clientes los muebles necesarios para renovar su hogar.

Si aún tienes dudas sobre cómo vender muebles por Internet, ¡reserva tu primera asesoría con nosotros y empecemos a mejorar tus resultados!

Innovación tecnológica: qué tipos existen y cuáles son sus beneficios

Innovación tecnológica disruptiva

Con este tipo de innovación se crean nuevos productos y servicios que transforman el mercado y generan una red de valor, que termina desplazando a otras empresas que se han posicionado como líderes del sector en cuestión. Habitualmente, las empresas pequeñas o startups que permiten una aplicación rápida y ágil son quienes impulsan la innovación disruptiva.

Un ejemplo de innovación disruptiva es el blockchain, una tecnología que trabaja la información en bloques de datos y en un registro único, consensuado y distribuido en varios nodos de una red. Se trata de una tecnología que, a día de hoy, ha revolucionado la forma en que se llevan a cabo las transacciones, sobre todo en el área financiera y comercial, y que permite desarrollar diferentes proyectos tecnológicos basados en NFTs (nonfungible tokens), plataformas DeFi, criptomonedas o Smart Contract, entre otros.

Innovación tecnológica sostenible

La innovación sostenible es aquella que incorpora los recursos naturales para fomentar el desarrollo económico y social. El objetivo de estas tecnologías es reducir drásticamente los riesgos ambientales y ecológicos, gracias a la utilización de energías renovables y materiales biodegradables, y, de esta manera, crear un producto sostenible. En resumen, se trata de un tipo de innovación tecnológica que tiene como fin proteger de forma indirecta el ecosistema y combatir los efectos negativos del cambio climático.

El Internet of Things (IoT), las Smarts Cities, la domótica, la energía solar o el transporte eléctrico son algunas de las innovaciones tecnológicas sostenibles que se han potenciado en los últimos años.

Innovación tecnológica radical

La innovación radical es aquella que combina el poder de la tecnología con un nuevo modelo de negocio. De ahí que las empresas que realizan innovaciones radicales transforman la industria y el mercado con el fin de progresar y así poder responder de manera totalmente nueva a algún problema existente. Por este motivo, la innovación tecnológica radical requiere de mucho más tiempo y de profesionales competentes para implementarse.

El I+D CRISPR (del inglés, Clustered Regularly Interspaced Short Palidromic Repeats) es una tecnología revolucionaria de edición genética que permitirá buscar y reemplazar fragmentos de ADN, esto es, modificar los genes, para combatir diferentes patologías como el cáncer, el VIH, las enfermedades hereditarias o las neurodegenerativas, como el alzheimer.

Las 11 innovaciones tecnológicas de esta década que ahora están en el ojo del huracán ético

La tecnología no es buena ni mala, únicamente es un conjunto de técnicas, conocimientos e instrumentos. Pero en esta década que ahora termina hemos visto algunas innovaciones que llegaron con la premisa de intentar mejorar nuestras vidas y han acabado trayendo tantos o más problemas de los que pretendían resolver.

Sea por poner en riesgo nuestra privacidad, por dañar nuestra salud o por generar conflictos, lo cierto es que estas tecnologías han acabado siendo muy criticadas, hasta tal punto que las dudas éticas que generan están haciendo que muchos usuarios se replanteen su uso.

Y es que los avances no son siempre en línea recta. Aquí os dejamos con 11 innovaciones tecnológicas que más allá de funcionar bien o haber sido un fracaso, se caracterizan por estar en medio del debate por sus polémicas implicaciones.

Cigarrillos electrónicos

Un estudio del Servicio de Salud Pública de Inglaterra informaba que los cigarrillos electrónicos eran hasta un 95% menos dañinos que el tabaco. Las tabacaleras vieron una oportunidad de negocio en el vapeo y apostaron fuerte por ello. Pero el 'vaping' ha vuelto a encender las alarmas después de su llegada a los adolescentes y una misteriosa enfermedad pulmonar relacionada con el uso de los cigarrillos electrónicos que provocó decenas de intoxicados y causó su primera muerte.

Los cigarrillos electrónicos llegaron proclamando sus bondades pero con muchas dudas sobre su repercusión en la salud. Los últimos estudios científicos han aclarado que si bien sí parecen menos dañinos que los cigarrillos tradicionales, están lejos de no conllevar riesgos para la salud.

Loot Boxes

La industria del videojuego encontró en las loot boxes un mecanismo excelente para incentivar las recompensas. Las cajas de botón tienen su origen en el juego chino 'ZT Online' y juegan con la relación entre el estímulo y la respuesta para que continuemos probando suerte. Igual que las apuestas.

Un subidón que ha llevado a muchos jugadores a estar cerca de arruinarse y ha abierto el debate sobre su regulación. Desde la Comisión Federal de los EE.UU hasta la Comisión de Juego belga, pasando por autoridades francesas o alemanas; lo cierto es que la batalla legal está abierta y múltiples países quieren controlar estas loot boxes principalmente por su impacto sobre los menores de edad.

Impresión 3D para armas

La impresión 3D tiene múltiples ventajas, pero en 2013 nos levantábamos con la sorpresa de la primera arma de fuego construida con una impresora 3D con el nombre de Liberator. Un trabajo que pronto se expandiría a otras armas de fuego, desde una réplica del Colt CM901 hasta un fusil de combate. Armas capaces de disparar la misma munición real.

En Australia ya están reguladas y en los Estados Unidos, pese a la habitual reticencia a limitar el uso de las armas, ocho estados han presentado una demanda conjunta para detener la difusión de planos digitales de armas.

Reconocimiento facial

¿Estamos listos para el Gran Hermano? La instalación de cámaras en aeropuertos y edificios ha continuado creciendo, pero incluso con la cámara del móvil es suficiente para identificar personas. La sociedad necesita detenerse y plantear este debate. Para la Asociación Española de Protección de Datos: "El tema es más que se hace con las imágenes que si hay cámaras o no".

Ahora los grandes 'lobbies' están presionando para regular el reconocimiento facial y establecer cuáles deben ser las distintas pautas éticas. Desde la GDPR europea ya se prohíbe la recolección de datos biométricos sensibles que puedan ser usados para identificar a la gente y solo a través del consentimiento explícito del ciudadanos se permite esa recolección. Un reglamento que quiere ser ampliado por la nueva presidenta Ursula von der Leyden.

Asistentes de voz

Las máquinas quieren hablar con nosotros, pero no queda claro qué tipo de datos están recolectando sobre nosotros. En cierta forma, es como si los asistentes de voz estuvieran siempre vigilándonos. Productos como Google Home, Siri o Alexa están llegando a nuestros hogares, pero las condiciones de uso son desconocidas para los usuarios.

Y es que surgen varios dilemas respecto a su uso; por un lado el tener un micrófono siempre escuchando susceptible de fallos de seguridad aunque no hayamos dicho la palabra de activación. Y por otro el programa de escucha de fragmentos por parte de terceros, revelando situaciones tan comprometidas como teniendo sexo, haciendo negocios u operaciones con drogas.

Cápsulas para el café

Hamburgo se convertía en 2016 en la primera ciudad en prohibir el uso de cápsulas de café en los edificios gubernamentales. Y es que esta nueva manera de servir el café requería de innecesarios recursos para su fabricación y generan excesivos desechos. Un debate que ha llevado a que marcas de café como Lavazza creen un nuevo polímero capaz de descomponerse. Cápsulas compostables para poner fin a una práctica contaminante y poco sostenible. Un tipo de cápsulas que regiones como Mallorca quieren obligar a que sean las únicas empleadas.

Las cápsulas monodosis se entremezclan con el café y pueden llegar a tardar hasta 500 años en descomponerse. Algunas están fabricadas además en aluminio, un material que requiere una elevada cantidad de energía. Según The Guardian, se consumen 20 mil millones de cápsulas al año. Una enorme cantidad que deberá renovarse al completo para poder ser sostenible.

Deepfakes

Elon Musk advertía en 2018 que "la IA es mucho más peligrosa que las armas nucleares, así que por qué no tenemos supervisión regulatoria, esto es una locura". Y los deepfakes son solo una de las múltiples implicaciones de la inteligencia artificial. Unos rostros falsos utilizados para difundir falsos mensajes pronunciados por personas que nunca llegaron a decir eso.

Afortunadamente, el propio sistema que genera los deepfakes está mejorando para convertirse en un detector de falsificaciones, aunque los falsificadores llevan ventaja. Una situación que ha llevado a países como China a ponerse serio ante esta proliferación de deepfakes y prohibirlos directamente, como así ocurre con la entrada en vigor a partir del 1 de enero de 2020 de su ley de contenido multimedia.

Tecnología desechable

A partir de 2021, la Unión Europea prohibirá el uso de objetos desechables fabricados con plástico, como platos, cubiertos, vasos, bastoncillos o pajitas. Pero este debate, promovido por fines ecológicos, también aplica a pequeños productos de tecnología que consisten en utilizarse durante un tiempo y luego se tiran. Desde cepillos eléctricos que una vez se acaba la pila ya no sirven hasta bombillas cuya vida útil está limitada.

Se da la situación que la tecnología ha abaratado tanto el coste de los productos, que algunos son tan baratos que prácticamente sale más a cuenta comprar uno nuevo. Esto está provocando que algunas marcas prefieran hacer productos casi imposibles de reparar, con la idea de que si se estropea nos compremos uno nuevo. Una filosofía que a nivel comercial puede tener recorrido, pero tiene una importante consecuencia a nivel global para nuestro medio ambiente.

Máquina de rayos UVA

Llegaron como una forma de ponerse moreno fácilmente, pero la tecnología a veces tiene sus consecuencias. Según el Centro de Investigación del Cáncer del Reino Unido, las máquinas de rayos UVA pueden causar daños en el ADN de las células de la piel e incrementan el riesgo de sufrir cáncer de piel entre un 16 y 20%. Y además, más allá de cambiar el tono de piel, los rayos UVA pueden provocar que nuestra piel aparezca más arrugada, áspera y desgastada.

La recomendación de la Asociación Española contra el Cáncer es que debemos conocer nuestro fototipo de piel, hay que hidratarse bien y no recomiendan su uso en el caso de menores, personas que tienden a tener pecas, personas con fototipos de piel I o II o aquellos que estén tomando medicamentos. Toda una serie de requisitos para una máquina que prometía sustituir al sol, pero debe ser utilizada con mucho cuidado.

Juguetes y robots sexuales

El siguiente gran mercado de la tecnología es el de los juguetes sexuales. Y no nos referimos al Satisfyer. Porque lo que parecían divertidos juguetes para dar y recibir placer, también se han convertido en la enésima herramienta para invadir nuestra privacidad. Valga el ejemplo de la teledildónica, donde los fabricantes tienen acceso a datos de nuestra actividad como la temperatura del dispositivo o cada vez que se activa el modo vibración.

Ante el futuro del sexo y las relaciones, también han aparecido graves problemas con los robots sexuales. Y es que no estamos ante simples muñecos sexuales con un microchip, sino que utilizan algoritmos de aprendizaje automático para interactuar con la pareja. Una práctica que abre problemas legales peliagudos; principalmente en aquellos robots sexuales con aspecto infantil.

Monitorización de menores

Al final, el "Gran hermano" son los padres. Y es que con tantas aplicaciones para vigilar a los niños, se está quebrando totalmente su privacidad. Hasta el punto que muchos usuarios están empezando a cuestionar las aplicaciones de control parental. ¿Realmente es educativo hacer un seguimiento tan extremo de los hijos?

Por otro lado, las aplicaciones orientadas a menores como Youtube Kids o Messenger Kids no están faltas de problemas. La primera de ellas por recopilar datos de uso, lo que ha llevado a Google recibir multas millonarias; mientras que la mensajería de Facebook para niños permitía chatear con adultos desconocidos no autorizados. Y es que la tecnología es una herramienta muy útil, también para niños. Pero de la misma manera que los adultos debemos estar atentos a todas sus implicaciones, más cuidado hay que tener cuando afecta a menores.

Imagen | Frank. V