Las telecomunicaciones en el tiempo de la pandemia

Cómo la tecnología Bluetooth afecta tu vida diaria

Tecnología Bluetooth

Nuestra sociedad ahora está corriendo por el camino acelerado hacia el futuro, donde todo es un instante dejando atrás el mundo tradicional de lento movimiento. Durante los viejos tiempos, la comunicación es lenta y muy primitiva. Lleva tiempo antes de que el mensaje llegue a la persona en cuestión. Pero ahora, está el correo electrónico que entrega el correo electrónico en segundos.

En 1994, la transferencia de archivos ha llegado a la innovación con el surgimiento de la tecnología Bluetooth. El vendedor de telecomunicaciones ericsson lo utilizó por primera vez para resolver los problemas de sincronización de varios dispositivos. Por ahora, la tecnología Bluetooth conquista los teléfonos móviles y otros dispositivos del mundo. Usando una frecuencia baja de 2,45 GHz, transfiere archivos y otros datos de comunicación a otro dispositivo.

La vida tal como la conocemos se volvió menos compleja con el uso de la tecnología Bluetooth. Las puertas de garaje ahora se pueden abrir con solo presionar un botón, los monitores y las cámaras ahora se pueden sincronizar para monitorear a su bebé en casa, sus teléfonos móviles ahora se pueden conectar y ahora puede compartir archivos sin usar conectores de cable. Es completamente inalámbrico.

Las señales Bluetooth tampoco pueden interrumpir otro dispositivo electrónico porque solo está usando señales débiles que consumen solo 1 mw. A diferencia de otros dispositivos que interfieren e interrumpen las comunicaciones de datos, Bluetooth es completamente inofensivo.

El radio del límite de alcance de las señales Bluetooth es de unos 32 pies, lo que le da un borde sobre los conectores y cables. Aunque las señales de Bluetooth son débiles, las paredes de su hogar no son lo suficientemente gruesas como para cortar las conexiones entre dispositivos Bluetooth, lo que hace posible la transferencia de archivos y comunicaciones de datos de una habitación a otra.

Qué Es y Para Qué Sirve La Tecnología Bluetooth

La conexión Bluetooth es inalámbrica y automática, ya que define el término “inalámbrico”. Ahora hay auriculares inalámbricos que utilizan la tecnología Bluetooth, que es útil porque los cables que a veces se estrangulan o se atan accidentalmente a otras cosas ahora se eliminan y reemplazan por las señales invisibles de el Bluetooth

Permite al usuario escuchar música genial en cualquier lugar dentro del alcance del Bluetooth, lo que le permite realizar más tareas sin las distracciones de los cables.

También se usa en el mouse de la computadora donde el cable que conecta el mouse de la computadora a la PC o computadora portátil ya no se usa, alargando el rango, lo que permite al usuario mover el cursor y controlar la computadora desde una distancia, lo que disminuye la irritación a los ojos causada por Exposición prolongada a la radiación proveniente de pantallas de PC que causa cáncer y ceguera.

Bluetooth origen

No solo el mouse, los teclados de las computadoras también se pueden conectar a la PC con el uso de Bluetooth. La combinación del mouse y el teclado de la computadora conectados por Bluetooth hace que los informes, las reuniones y el debate en clase sean fáciles. Un proyector proyecta las imágenes mientras la persona que enseña o informa navega la computadora desde la distancia, eliminando la necesidad de que el facilitador se pare delante, lo que a veces obstruye la vista del público.

La relación tecnología-comunicación

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Actualmente, estamos viviendo en una época donde la relación tecnología-comunicación juega un papel esencial en nuestra vida cotidiana. La forma en que las personas nos comunicamos ha cambiado radicalmente en los últimos años. El uso de la tecnología nos ha favorecido para reducir las limitantes de ponernos en contacto con otra persona. ¿O no?

Al mismo tiempo que la tecnología ha ido avanzando para permitirnos estar más comunicados, las habilidades para entablar una conversación de manera directa con una persona están desapareciendo, hoy en día nos es más fácil conectarnos a Facebook para felicitar a un amigo o familiar por su cumpleaños en lugar de tomar el teléfono y hacerle una llamada.

En la oficina, el uso excesivo del correo electrónico afecta para que la comunicación sea más directa. En ocasiones, una decena de correos van de ida y vuelta para conversar un tema entre dos personas que están a escasos metros de distancia cuando el tema pudo haberse platicado de forma más clara, rápida y sencilla si estas dos personas se pusieran a conversar frente a frente.

Es un hecho innegable que la tecnología debe ser tomada en cuenta al momento de planificar las comunicaciones dentro de nuestro proyecto, identificar las necesidades de información de los interesados y determinar una forma de satisfacer dichas necesidades a través del formato adecuado, constituyen factores importantes para el éxito del proyecto.

La importancia de la información radica en el impacto que esta pueda causar. Si la información no es presentada en el momento oportuno y en el formato adecuado, difícilmente el receptor recibirá el mensaje con la intención que se quiso transmitir. Al planificar la forma en la que se llevarán las comunicaciones dentro del proyecto, ya sea de forma interna, entre los miembros del equipo, o de forma externa por ejemplo con los clientes, se debe encontrar la mejor forma para que la información genere el impacto que se desea, ya sea a través de un mail, una llamada telefónica, una sesión virtual o una reunión presencial.

Dependiendo del mensaje y el impacto que se quiere producir es el medio que se utilizará para comunicarlo. Las facilidades que nos brindan las nuevas tecnologías para comunicarnos deben ser aprovechadas pero sin perder de vista que las habilidades de comunicación interpersonales pueden ser más útiles para generar empatía con los interesados en el proyecto.

El uso de Internet acompañado de los avances tecnológicos difícilmente llegará a reemplazar la capacidad de un ser humano para poder platicar con otro y poder expresar sus ideas, no solo con palabras sino también con el lenguaje corporal, con el volumen de su voz y hasta con la sola presencia física. Llegar a persuadir a una persona para llevar a cabo una acción, realizar una negociación a fin de lograr un acuerdo, o simplemente identificar las emociones de los miembros de un equipo de trabajo, difícilmente podrán llevarse a cabo de forma exitosa a través de un correo electrónico, una llamada o una serie de mensajes por WhatsApp.

Como director de proyectos debes tomar en cuenta los avances tecnológicos y aprovecharlos para que la comunicación dentro de tus proyectos fluya de manera adecuada, generando el impacto que se desea y no como una barrera para generar empatía.

Sigamos construyendo buenas relaciones sociales en la vida, apoyándonos de las habilidades de comunicación y sin dejar de lado la tecnología.

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Las telecomunicaciones en el tiempo de la pandemia

Aunque la terrible emergencia sanitaria que asola la Tierra requiere una disminución de los contactos físicos, aumenta la necesidad de mantener una comunicación constante y segura en un contexto sin fronteras entre Estados. La disponibilidad de accesos hace posible la difusión de informaciones, orientaciones e instrucciones, incluso en vídeo; el auto reconocimiento preliminar de síntomas; la supervisión de la población en el territorio afectado; la disponibilidad de datos que precisa compartir la profesión médica para el diagnóstico y el tratamiento de la enfermedad; el contacto permanente con pacientes o personas aisladas; el trabajo a distancia y sus modalidades de colaboración en remoto; la docencia también a distancia y el aprendizaje asociado.

¿Qué enseñanzas y beneficios podrán obtenerse de esta puesta en funcionamiento de capacidades ya disponibles pero no empleadas de manera general hasta ahora? La combinación de tecnologías puede facilitar la transformación de hogares en lugares de trabajo (especialmente con la dotación de vídeo que proveen numerosas aplicaciones de fácil uso y reducido coste) y componer y ofrecer un perfil biométrico de cada persona utilizando la memoria y el procesador de información de los terminales móviles, como se ha hecho de manera extensa en China con ocasión de la epidemia de COVID-19. Parece patente que la combinación de la penetracion de la telefonía móvil, la eficiencia en la gestión de mensajes complejos propios de las aplicaciones de notificaciones (Twitter) y de redes sociales (Facebook) permite captar simultáneamente la atención de un colectivo enorme de personas con un interés común, en este caso la protección de la salud pública, así como su continua actualización para ayudar a las personas a conocer datos que pueden condicionar decisiones de la vida cotidiana.

Hasta ahora no habíamos vivido un fenómeno global compartido prácticamente en tiempo real y en un plano de práctica igualdad de conocimiento, lo que fortalece la administración pública de proximidad y la fiscalización de los poderes públicos implicados. Sin llegar a contextos de riesgo como el que estamos atravesando, que además de afectar a la vida y salud de las personas está teniendo consecuencias notables en desplazamientos de personas y bienes, con repercusiones en las infraestructuras de transporte y en las cadenas de abastecimiento, en lo sucesivo será más fácil la difusión de mensajes con consecuencias y la adaptación de conductas individuales, políticas públicas y planes de acción del sector privado y del tercer sector para la consecución de metas de interés general.

Vale la pena considerar que las redes de comunicaciones se han convertido en esos contextos en mecanismos de solidaridad y auxilio cuyo coste está repartido entre operadoras, proveedores de informaciones, órganos de supervisión y clientes que disponen del servicio de conectividad.

El Foro para la Gobernanza de Internet de Naciones Unidas podría ser el foro idóneo para discutir sobre el papel de las telecomunicaciones al servicio de la Humanidad

Expertos en el tratamiento de datos como Nuria Oliver han escrito que la crisis de la pandemia ha sido desaprovechada a efectos de conocer los focos de propagación y su desplazamiento al no haberse utilizado, al menos en Occidente, las señales emitidas por los terminales de personas que han resultado estar contagiadas, lo que habría facilitado una gestión más precisa y tal vez eficaz de la progresión de la pandemia. No obstante, los tres operadores principales de España, Telefónica, Orange y Vodafone, parecen haber puesto a disposición del Gobierno los registros de sus bases de clientes y su capacidad de filtrado y depuración de datos con el propósito exclusivo y excepcional de contribuir a la contención y erradicación de la pandemia.

En cualquier caso, es probable que se produzcan en el futuro situaciones similares que también desborden las fronteras de los Estados, dada la fluidez e intensidad crecientes de los movimientos de personas.

Las enseñanzas de la crisis de COVID-19 en el ámbito de la conectividad y de la disponibilidad de informaciones sobre patrones de desplazamiento y de comportamiento, con la debida protección a la intimidad de las personas sabiamente sometida si fuese estrictamente necesario al imperativo de la salud pública quizás permita revertir el saldo de personas infectadas y mitigar la devastación de las economías.

El Foro para la Gobernanza de Internet de Naciones Unidas (UNIGF) podría ser la instancia idónea para una discusión que no debe demorarse, para ordenar protocolos de actuación y asegurar la disponibilidad de capacidades y recursos adecuados, poniendo las tecnologías de las comunicaciones y de la informática al servicio de la Humanidad. En este sentido, las decisiones generosas de algunos operadores líderes como Telefónica de regalar datos móviles y preservar la calidad de la experiencia de los clientes no obstante posibles picos de tráfico o de toda la industria en Estados Unidos atendiendo al "Keep America Connected Pledge" del regulador FCC, para facilitar la conectividad abriendo al público puntos de acceso WiFi y dar continuidad del servicio no obstante haber excedido el cliente su franquicia, muestran que las empresas del sector han reconocido la gravedad de la situación que vive el mundo y la importancia crítica de asegurar la comunicación en estas circunstancias.

Tal vez vuelva a sorprendernos a escala global algún nuevo cisne negro, un evento muy dañino de consecuencias extraordinarias y prácticamente indiscriminadas, que revele la vulnerabilidad de la población y las limitaciones de nuestro orden económico.

Los avances en gestión del conocimiento, en análisis de la información y de tratamiento de los datos, apoyados en la compartición de los resultados de ensayos, en la depuración de las herramientas de separación y clasificación de evidencias y en la formulación de pronósticos fiables, en lo que tanto se ha avanzado gracias a la multiplicación de la capacidad de procesamiento y almacenamiento de datos en la infinidad de "nubes"que han surgido alrededor de Internet, a su vez reforzada por el enorme incremento del caudal y de la capilaridad de las redes de telecomunicaciones, deben ayudar a la Humanidad a prever y responder con más eficacia a esos próximos desafíos, ojalá previsibles y por ello evitables, que irán marcando el curso de la Historia.

Alberto Horcajo es Co Fundador de Red Colmena