Las tendencias en telecomunicaciones por John Hoffman, CEO de GSMA

Como automatizar una casa con Alexa

La automatización del hogar es una comodidad que cada día se ha ido introduciendo más en nuestra cotidianidad, de manera que muchas tareas diarias se ponen en marcha solo con decir una palabra mágica. “Alexa” es una de ellas. Domotizar tu casa con Alexa hace posible un hogar más inteligente y automatizado mediante el control de diversos dispositivos domésticos inteligentes compatibles, algunos que quizá ni imaginas que existen. Y no solo las tareas comienzan a realizarse, sino que la información fluye de manera instantánea, tanto sobre el mundo que te rodea como sobre el microcosmos que es tu hogar, evitando fallos en su funcionamiento o problemas que deriven en averías.

Gracias a Alexa puedes controlar tus electrodomésticos inteligentes de forma remota y desde el móvil, así como disponer de sistemas individualizados de seguridad que te informen del estado de luces, puertas, ventanas y otros parámetros. Incluso esta domotización dará un paso más si incorporas sensores que de manera autónoma tomarán decisiones por ti para mejorar las condiciones de confort de tu hogar.

Las habilidades de ALEXA

Para comenzar a domotizar tu hogar con Alexa debemos poner en marcha el centro de control inteligente con Amazon Echo y detectar y habilitar aquellos dispositivos inteligentes de los que dispongas, mediante lo que llaman “habilidades” o Skills. A continuación podrás realizar una programación de éstos que permitirá su control mediante comando de voz o desde tu Smart Phone. Para ello debes empezar por descargar la aplicación aplicación Amazon para Alexa en tu teléfono u otro dispositivo, y proceder así al emparejamiento con Amazon Echo. Se trata de una herramienta de control de voz ideada para las tareas del hogar inteligente. Antes de la llegada de esta tecnología ya existían electrodomésticos que ofrecías aplicaciones para su control, pero cada uno requería la suya, con lo cual había que ir saltando de una a otra para realizar transmitir cualquier orden. Ahora todos están en un mismo centro de operaciones.

Actualmente, casi todos los dispositivos o productos domésticos inteligentes están integrados con Alexa ya que la mayoría de las marcas han entendido que esta vía es la más práctica para llegar al cliente y fomentar el uso de la domotización. Tras el emparejamiento, no solo tendrás las facilidades de una conexión segura con cada elemento, sino que al tratarse de aplicaciones inteligentes, irán aprendiendo y ajustándose a tus comportamientos y preferencias, simplificando su uso y facilitando tu día a día.

A la hora de realizar la conexión de cualquier dispositivo, dispones de la detección guiada en la aplicación Alexa con la opción de Añadir dispositivo y las instrucciones precisas para llevarlo a cabo. Incluso lo puedes hacer por voz diciendo “Alexa, descubre dispositivos”, lo que iniciará un escaneo de localización. Puedes renombrar los dispositivos y personalizarlos para tu propio hogar e ir mejorando tu experiencia mediante los “Skills” o habilidades de Alexa con los que puedes añadir nuevas características al asistente de voz con los que es posible agregar un evento en tu calendario. La web de Amazon dispone de una larga lista de Skills, más de 10.000, entre las que encontrarás la que necesitas según la marca y características del dispositivo que quieres controlar.

Las 5 tendencias que transformarán las telecomunicaciones en 2020

El 2019 llega a su fin y el inicio de una nueva década de innovación tecnológica sorprendente se acerca. En los últimos años, los informes sobre tendencias han incidido una y otra vez en 5G, cloud services, blockchain, edge computing, IoT, etc.

En 2020, sin embargo, se prevé una desviación importante respecto años anteriores. Y es que por fin se producirá el despliegue real de ciertas tecnologias ampliamente comentadas en años anteriores.

Vamos a seleccionar las 5 tendencias más relevantes para el 2020. Describiremos cómo afectarán, no sólo al usuario profesional, sino al usuario de a pie, cada vez más numeroso y con mayor capacidad de decisión.

Hay muchas otras que podrían estar en la lista, pero seguramente existirán muchos más análisis hasta el 2020 en los que podremos constatar cual será esa evolución tecnológica.

Las 5 seleccionadas son:

1. 5G para todos y para todo

Sí, es verdad, ¡nos repetimos! Se ha hablado, se habla y se hablará de 5G en muchos foros, pero la realidad es que 2020 es el año del cambio. La tecnología existe, pero no está accesible de forma aplia como servicio en el mercado para los usuarios, y eso es lo que va a ocurrir en este año próximo: las operadoras estarán en condiciones de ofrecer redes 5G y todos sus avances, proporcionando

• Mayor ancho de banda.

• Más densidad de usuarios.

• Baja latencia y confiabilidad.

Si hablamos de España, vemos que Vodafone ya tiene red desplegada, Telefónica tiene interés en hacerlo en modo NSA para 2020 y Orange ha decidido comenzar en SA para el 2021.

5G es mucho más que sólo ancho de banda, ya que permitirá el desarrollo de servicios adicionales pensando en miles de millones de dispositivos interconectados que comparten o envían información a centros de control para la toma de decisiones. Empresas, gobiernos y clientes tienen la oportunidad de disfrutar de las ventajas de una conexión plena y es necesaria una cooperación entre instituciones para favorecer ese avance. Como como en el caso de la UE, para tener cobertura 5G ininterrumpida en 2025 para ferrocarriles y carreteras principales.

2. Wifi 6: ultrarápida

Los principales fabricantes ya han introducido Wifi 6, u 802.11ax, en sus líneas de producto. Pero la Wifi-Alliance ha abierto por fin su programa de certificaciones oficiales y por tanto en 2020 es de esperar un despliegue formal y extensivo por parte de más proveedores.

5G y Wifi 6 son tecnologías completamente diferentes que podrían competir en muchos escenarios sin cable, ofreciendo altas velocidades. Pero en realidad, si trabajan en conjunto son la combinación perfecta de conectividad extremo a extremo para la oficina y el hogar.

Wifi 6, al igual que 5G vs 4G, no solo implica un aumento de velocidad teórica en la transmisión de datos; además soluciona ciertos problemas de las redes anteriores, como la densidad de terminales conectados y el bajo rendimiento de la red a medida que aumenta esa densidad.

Se espera que el incremento de dispositivos en redes Wifi continúe a un ritmo muy elevado. Y no solo eso, sino que el volumen de datos consumidos y capacidades de inteligencia de red también deben crecer para atender la demanda de servicios y calidad de los usuarios finales.

3. Inteligencia artificial (IA) y big data

El sector de las telecomunicaciones considera la Inteligencia Artificial (IA) como un facilitador de mejoras espectaculares en las tecnologías y servicios de comunicación. Algunas de las formas en las que los operadores están implementado IA para optimizar sus operaciones son para ofrecer un mejor servicio al cliente, para una implementación más inteligente de la red y para la incubación de nuevas empresas que puedan desarrollar servicios más avanzados.

La IA participa cada vez más en diferentes aspectos de las empresas. Es esencial para la optimización y mantenimiento predictivo de las redes de las compañías de telecomunicaciones. Mediante asistentes virtuales y chatbots, la IA permiten mejorar el servicio y la satisfacción de sus clientes. Cada vez aparecen mas productos relacionados con IA para la detección de actividades fraudulentas. Y por si fuera poco la IA facilita la toma de decisiones e incluso su ejecución a partir del análisis de los grandes volúmenes de datos que se recopilan todos los días desde múltiples fuentes.

4. Internet de las cosas (IoT)

La expansión de las nuevas tecnologías de conectividad mencionadas permitirá que muchos dispositivos cotidianos estén conectados entre sí y a Internet en 2020. Muchos de esos equipos ya existen, pero funcionan de forma autónoma y con poca inteligencia.

IoT va a permitir un mayor intercambio de información, monitorización de estaciones base, captación de datos de medida, control remoto y automatización en la toma de decisiones.

También podrá IoT utilizar tecnologías de comunicaciones como BLE, 5G o Wifi 6, pero IoT no solo implica a tecnologías de conectividad, sino que además es una oportunidad excelente para crear nuevos servicios por parte de la industria y otros sectores del mercado.

Como resultado del IoT, cada vez hay más dispositivos en la red y, por tanto, más violaciones potenciales de seguridad. Es necesario que los gestores de esos nuevos servicios y los proveedores de la tecnología planifiquen cómo proteger la privacidad de los datos, la defensa ante ataques y sobretodo la confiabilidad. De lo contrario, será muy difícil que el usuario final acceda a contratar los nuevos servicios del mercado.

5. Privacidad digital, ciberseguridad y resiliencia

En términos generales, el concepto de privacidad digital hace referencia al control que un usuario de Internet puede ejercer sobre sus datos, limitando el acceso a su información privada por parte de personas o instituciones. Tan importante es la privacidad para el éxito de servicios en redes públicas que la Unión Europea cambió, en 2019, los requisitos de protección de datos para toda su zona (RGPD).

Para 2020, la ciberseguridad en un mundo cada vez más interconectado será crítica. Tanto las empresas como los particulares están expuestos a una gran cantidad de peligros que pueden causar daños considerables, no solo en la protección de datos, sino también en la disponibilidad de los servicios contratados. Durante el próximo año las soluciones de protección serán parte imprescindible de los nuevos servicios ofrecidos por los proveedores.

Además, será necesario incorporar soluciones que favorezcan la resiliencia de la empresa frente a las vulnerabilidades y gestionar así el riesgo existente y, dado el caso, superarlo con un mínimo impacto para la organización.

Conclusión

Las mencionadas tendencias en telecomunicaciones para 2020 presentan interesantes escenarios para compañías como Teldat. Las oportunidades que ofrecen, nos van a ayudar a convertirnos en clave a nivel de software y desarrollo de producto.

Las tendencias en telecomunicaciones por John Hoffman, CEO de GSMA

Celebramos el #FutureTalks sobre el futuro de las comunicaciones con uno de los mayores expertos mundiales, John Hoffman, CEO de GSMA y organizador del Mobile World Congress

¿Cuál es el futuro de las comunicaciones? ¿Qué grandes innovaciones se pueden producir con el despliegue completo de 5G? ¿Cuáles son las tendencias en telecomunicaciones móviles que podrían cambiar nuestras vidas?

Fundación Innovación Bankinter continúa sus #FutureTalks, una iniciativa que pretende acercar a la sociedad española las tendencias más disruptivas de hoy y que marcarán el futuro. Para ello, #FutureTalks cuenta con los expertos mundiales más destacados.

En esta ocasión, hemos contado con uno de los mayores expertos mundiales sobre tendencias e innovaciones en el sector de las telecomunicaciones: John Hoffman. John es CEO de GSMA ltd., y responsable, dentro de la asociación GSMA, de la organización del Mobile World Congress (MWC), de las publicaciones de la asociación y del servicio de investigación de la industria.

Si no has podido asistir en directo al evento, te invitamos a que lo veas, pues John nos aporta claves muy interesantes sobre el futuro de las comunicaciones, además de sobre el MWC en sí:

#FutureTalks sobre el Futuro de las Comunicaciones con John Hoffman

Insertar vídeo: https://youtu.be/wkAlqGEtGEM

#FutureTalks sobre el Futuro de las Comunicaciones con John Hoffman

Antes de resumir algunas de las ideas y reflexiones más interesantes que nos ha dejado John Hoffman, compartimos algunos datos relevantes sobre su trayectoria:

Trayectoria de John Hoffman

Antes de entrar en la GSMA, la organización mundial que unifica el ecosistema de la telefonía móvil para descubrir, desarrollar y ofrecer innovaciones fundamentales para la sociedad y la economía, John ejerció como CEO de fastmobile, Inc., un proveedor de soluciones de operador de red basadas en software, y fue presidente y CEO de Roamware, Inc., un proveedor global de soluciones de roaming de voz y datos.

Además, ha ocupado puestos ejecutivos en varias empresas de telecomunicaciones móviles, incluidas BellSouth, Pocket Communications y SONOFON, y ha sido consultor independiente de la industria móvil, liderando proyectos con GSMA, BellSouth, Palm y PCSOne, entre otros.

Reflexiones sobre el futuro de las comunicaciones

A continuación, recogemos algunas de las ideas y reflexiones que ha compartido John Hoffman en este #FutureTalks:

Las grandes tendencias en telecomunicaciones

Las tendencias del sector y las innovaciones que vienen se pueden agrupar en seis grandes macrotendencias:

1.- CloudNet, como evolución del cloud computing.

2.- FinTech y la importancia de los dispositivos móviles en esta área.

3.- Conectividad 5G y sus posibilidades de soluciones innovadoras aplicadas, por ejemplo, a las smart cities.

4.- Internet of Everything, como evolución del IoT (Internet of Things)

5.- Inteligencia artificial avanzada

6.- Horizontes tecnológicos: hacia el 6G y WiFi-7

Con una séptima macrotendencia transversal: la sostenibilidad. El sector de la telefonía móvil ha sido reconocido por la ONU como uno de los sectores más rompedores desde el punto de vista de la sostenibilidad y de hecho, GSMA tiene acuerdos de colaboración con, entre otros, el PNUD (Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo).

Además de estas macrotendencias, resaltar otras dos:

El metaverso y su potencial. Como comenta John y como ya publicamos recientemente, aún estamos en un momento muy incipiente y no podemos asegurar si será la próxima gran revolución tecnológica que nos cambiará la vida a todos o, por el contrario, se trata de una burbuja creada por las grandes tecnológicas. En todo caso, se seguirá hablado del metaverso y será muy interesante ver hacia dónde evoluciona.

La tendencia denominada Tech-for-Good, que en este sector denominan Connectivity-for-Good, es decir, cómo usamos la tecnología móvil para el bien común y cómo aumentar la confianza en la tecnología.

El MWC y la innovación

El Mobile World Congress reúne a más de 1.000 fundadores de startups con su iniciativa 4YFN. Desde la GSMA se lanzan iniciativas para ayudar a estos emprendedores a encontrar nuevos mercados, acceder a capital, encontrar clientes, etc. Es un ecosistema de gran interés para emprendedores e inversores, donde uno de sus mayores atractivos es la red de contactos que se puede crear.

Desde esta iniciativa se presentan startups muy innovadoras, como la galardonada este año, HumanITcare, desde el ámbito de la salud digital y que hace uso de la inteligencia artificial para mejorar el acceso a la atención médica.

Por otro lado, para que las innovaciones tengan éxito, trabajan codo con codo con organismos internacionales y administraciones públicas para que el ámbito normativo no sea un freno y se puedan regular todos los temas de compatibilidad internacional, desde la disponibilidad del espectro hasta la fiscalidad, que favorecen la expansión de las innovaciones.

Industria 4.0 y 5G

La digitalización de la industria está en pleno apogeo. Especialmente en torno al 5G, como una forma de utilizar redes privadas en sus instalaciones de fabricación, para la comunicación y la automatización de procesos, con bajísima latencia entre distintas ubicaciones geográficas, permitiendo el control remoto de las instalaciones, mayores grados de automatización y aumentos significativos de la eficiencia y la productividad.

El futuro de las telecomunicaciones

En cuanto a los dispositivos móviles, están evolucionando según tres tendencias:

La proliferación del número de dispositivos conectados, especialmente de IoT (a la hora de escribir estas líneas, hay conectados 10.548 millones de dispositivos móviles y el ritmo de crecimiento se puede seguir en directo aquí).

La evolución de las tecnologías hardware y software de los propios dispositivos y de las redes de telecomunicaciones, que incluye el despliegue del 5G, las nuevas eSIM e iSIM, tecnologías que vienen embebidas en los terminales en lugar de las SIM tradicionales. También las capacidades de inteligencia artificial (IA) que llevan incorporados los dispositivos con la denominada tinyAI o inteligencia artificial miniaturizada. Y, además, el despliegue de la tecnología que permite realizar llamadas de voz por la red de datos 4G (denominada VoLTE) y nuevas tecnologías y protocolos que permitirán soluciones de identidad digital soberana (SSI, del inglés Self-Sovereing Identity).

El cambio de comportamiento de los usuarios, donde se está produciendo una convergencia entre lo digital y lo físico, hacia un entorno phygital.

Las soluciones más innovadoras se encuentran en la confluencia de tecnologías que se potencian entre sí: 5G+ IoT+Cloud+IA+Big Data. Como analizábamos en un artículo reciente, evolucionando hacia un futuro donde los servicios, los productos y los datos se consumen y se utilizan por un ecosistema formado por personas y por dispositivos IoT, que interaccionan entre ellos con las mínimas fricciones.

El potencial del 5G

Respecto al mercado, el despliegue de 5G se está produciendo, pero aún no es la tecnología preponderante sobre 4G. John pronostica que esto ocurrirá, en los mercados más maduros como el español, en 2023-2024 y, a nivel global, en 2029. A día de hoy hay alrededor de mil millones de dispositivos 5G que llegarán a los 5 mil millones al final de la década.

5G está implantándose a ritmos muy superiores a los ritmos de adopción de 2G, 3G y 4G. En parte debido a la pandemia y en parte por la evolución de las otras tecnologías que comentábamos en el punto anterior. John destaca la importancia que ha tenido el sector de las telecomunicaciones durante la pandemia, permitiendo acercar a las personas en el confinamiento.

De hecho, de los nuevos dispositivos que se lanzan al mercado, ya el 63% de las ventas corresponden a dispositivos 5G.

A medida que se adopta el 5G, aumenta el uso de contenidos en streaming, de servicios en la nube y de dispositivos electrónicos inteligentes de uso individual (wearables) o para soluciones de casas inteligentes.

IoT es la mayor fuente de crecimiento móvil

Si hoy en día existen alrededor de 13.000 millones de dispositivos IoT conectados, superando ya al número de líneas de personas, a lo largo de la década se espera que esta cifra se multiplique por 3, llegando a cerca de 40.000 millones de dispositivos conectados. Todo lo que hoy denominamos Smart (Smart agriculture, Smart city, Smart vehicle, Smart home, Smart factory, etc.) llevará dispositivos IoT embebidos. Puedes conocer el tipo de soluciones y de innovaciones que se está produciendo en este campo en el artículo Internet of things: soluciones innovadoras a grandes desafíos.

Olas de innovación

La innovación en telecomunicaciones ha sido liderada por Europa en las generaciones de 2G y 3G. John es un gran conocedor de todas ellas y, de hecho, participó en nuestro think tank Future Trends Forum sobre 3G/UMTS en 2005. Las innovaciones sobre 4G han sido lideradas por EEUU y las grandes tecnológicas (Google, Amazon, Microsoft, Facebook, Apple) y las innovaciones alrededor de 5G han sido lideradas por China y, concretamente por Huawei, hasta que se ha convertido en un asunto de geopolítica internacional, y EEUU está invirtiendo mucho dinero para tomar la delantera innovadora. La gran incógnita en estos momentos es quién liderará el 6G y si se mantendrá la compatibilidad en 5G entre China y EEUU.

Las comunicaciones como facilitadoras de la innvación

Como insiste el experto Fernando Alfaro a todos los alumnos del programa Akademia, las telecomunicaciones son, junto con la energía, las grandes palancas de la innovación. Y John nos lo ilustra con la importancia creciente de la conectividad en todos los ámbitos de la economía. Desde la agricultura a los servicios financieros, pasando por la industria, el transporte, la logística, la salud o los servicios públicos, hoy en día no se podrían estar produciendo las innovaciones que se están produciendo sin los enormes avances que se han producido y se seguirán produciendo en las telecomunicaciones.

El futuro de las telecomunicaciones supone más personalización y mayor y mejor accesibilidad a productos y servicios, protegiendo la vida privada de los individuos.

Si te interesa el sector de las telecomunicaciones y las innovaciones que van a cambiar el mundo, no dejes de ver este #FutureTalks:

#FutureTalks sobre el Futuro de las Comunicaciones con John Hoffman

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