Un software de gestión, es un sistema informático integrado por múltiples herramientas que individualmente se utilizan para ejecutar tareas administrativas, y que en conjunto, simplifica los procesos operativos, productivos y burocráticos de una organización.
Un programa de gestión empresarial es una herramienta imprescindible para tareas como, por ejemplo, el control de la liquidez, imprescindible para llevar una buena gestión de tu empresa, poder pagar a los proveedores a tiempo y cumplir tus objetivos de negocio.
El mejor software de gestión es aquel que se integra a la perfección con las actividades de tu empresa y dar servicio a las necesidades que surgen de las mismas. Se encargan de la gestión diaria y continúa, de los diferentes escenarios y procesos, que se requieren en el día a día de cualquier empresa, permitiendo su inclusión, consulta, modificación, fusión o borrado, entre otras acciones, a través de diferentes dispositivos de comunicación: móviles, tablets, ordenadores, consolas, etcétera.
Tipos de software de gestión
Hoy en día hay una gran cantidad y variedad de programas de gestión, hay un gran cantidad de datos que administrar y las empresas de desarrollo emplean programadores parar crear diferentes tipos de aplicaciones.
Hay muchas versiones disponibles como sectores de actividad profesional. Pero lo interesante es, en muchos casos, estos programas de gestión empresarial pueden adaptarse a diferentes tipos de negocio o empresas. Son los llamados ERP, programas de gestión que tienen la funcionalidad de poder amoldarse a distintas áreas de actividad con unos cambios que, a veces son superficiales y otros profundos.
Una posible clasificación seria:
Software de gestión a medida o predefinido: El software a medida supone crear un software de gestión desde 0 para en empresa en particular. Es una solución más cara y que exige encontrar a la compañía adecuada para llevarla a cabo, pero a cambio ofrece la máxima adaptabilidad. En cambio un programa de gestión predefinido es mucho más barato pero la empresa tendrá que adaptarse a este.
Software de gestión en la nube o en local: Algunos programas de este tipo se realizan en local, es decir, que se instalan en la intranet de la propia empresa para que pueda ser utilizado en uno o varios equipos dentro de la empresa. En cambio, una solución en la nube supone la ventaja añadida de que se puede usar desde cualquier lugar donde haya una conexión a Internet, porque está ubicado en un servidor concreto. Esto significa que su funcionamiento no se reduce solamente a la empresa, sino que permite una mayor amplitud de uso en este sentido.
Ventajas de tener un software de gestión
Un programa de gestión empresarial nos reporta beneficios empresariales tanto en el ahorro de costes, tiempo y acciones. Aumentar la funcionalidad en las empresas es posible con un software de gestión, ya que proporciona a este tipo de empresas diversas ventajas competitivas adaptadas a su organización:
Aumenta la productividad: Un software de gestión influye en los costes y el tiempo de producción. Además, muestra oberturas hacia nuevos mercados adaptando de la empresa en nuevos escenarios competitivos, gracias al desarrollo de nuevas estrategias y operaciones.
Una mejor rentabilidad: una de las características de un programa de gestión empresarial es su función de adecuación a las distintas necesidades de los clientes, incidiendo en las prioridades y la eficiencia en los procesos.
Disminuye los tiempos de respuesta: Todos los datos en el software de gestión se encuentran centralizados, esto nos reporta tener disponibilidad de la misma ante cualquier necesidad o consulta en tiempo real.
Mejoras en la colaboración: Proveedores, distribuidores y clientes se encuentra integrados en el mismo flujo del software de gestión. Esto permite que se fijen plazos, necesidades y prioridades de manera anticipada.
Predicciones: Un programa de gestión refleja la optimización de los procesos de toma de decisiones, sobre todo aquellas que tomen relevancia ante cualquier proyecto llevado a cabo. De este modo, beneficia su posterior gestión y calidad del resultado final.
Consejos para elegir un software de gestión
Una empresa que le ofrezca un software gestión para su empresa, debe ofrecerle una atención totalmente personalizada, llevar a cabo una auditoría para detectar la mejor solución posible. Así como recursos suficientes para atender a todos los problemas y demandas que puedan surgir. La profesionalidad transmite confianza, un aspecto clave para optimizar la implementación y funcionamiento de un programa de gestión. Algunas recomendaciones a la hora de elegir un software de gestión seria:
Que sea flexible: Su software de gestión para empresa deberá ser modular y flexible. De esta forma que pueda adaptarse a la evolución y cambios de la empresa. También es muy relevante es la escalabilidad que pueda tener el programa, pues en el panorama empresarial tan cambiante, adaptarse a estos cambios es fundamental para ser competitivo.
Adaptable : Es importante elegir de un programa de gestión adaptable para que se adapte a las nuevas tendencias, ya que estas son cambiantes y de cada vez con ciclos más cortos.
Actualizado con la ley vigente: Elegir un software de gestión que ya contenga la funcionalidad para manejar fácilmente procesos específicos, los términos y el cumplimiento de la regulación pertinente, de manera que se reduzca o elimine la necesidad de costosas modificaciones.
Que sea intuitivo: Es importante tener en cuenta la experiencia a la hora de usar un software de gestión y procurar que la solución escogida sea muy intuitiva para acortar el período de formación.
Conclusiones
Si está pensando en implantar un software de software empresarial en su empresa, es lógico le asalten dudas del tipo: ¿Cómo saber si he escogido al proveedor ideal?; ¿Tenemos el equipo y la infraestructura apropiada, están los empleados comprometidos?; ¿Están alineados mis objetivos de negocio con la capacidad tecnológica de la empresa?.
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Las nuevas tecnologías ofrecen muchas oportunidades. En todos los aspectos de nuestras vidas, nos vemos rodeados de tecnología, redes sociales y, en general, del mundo digital. Por eso es importante saber aprovechar esto para nuestro beneficio.
Las pequeñas empresas y Pymes pueden encontrar en las nuevas tecnologías muchos beneficios a los que merece la pena echarles un ojo. Por más pequeña que sea tu empresa, la gestión de la misma puede volverse un aspecto abrumador. Es por esto que contar con un software de gestión empresarial podría ser una forma inteligente de optimizar tu tiempo y economía.
La siguiente selección de los mejores programas de gestión de empresas te ayudará a escoger la opción más adecuada para ti:
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Holded, es un programa muy completo para gestión de pequeñas y medianas empresas. Cuenta con muchas herramientas para el manejo óptimo de empresas y autónomos, así que al utilizarlo puedes llevar tu empresa al siguiente nivel.
ERP
El sistema de planificación de recursos empresariales que ofrece Holded es bastante eficiente. Ofrece a la pequeña y mediana empresa la posibilidad de gestionar sus recursos y procesos de manera automática pero versátil.
Esto permite que aumente la productividad, ahorrando tiempo y mejorando los resultados.
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Facturación y contabilidad
Holded, ofrece las herramientas para automatizar tu facturación de principio a fin. Desde la creación de documentos al seguimiento de pago. Además, tiene una amplia posibilidad de personalización, por lo que puedes diseñar albaranes y facturas completamente adaptados a la identidad de tu empresa.
En cuanto a la contabilidad de tu empresa, este programa ofrece también trazabilidad a tiempo real de tus cuentas. Como autónomo o dueño de tu empresa puedes tener el control absoluto de tus transacciones, ya que ofrece conciliación bancaria automática.
CRM
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Además de esto, Holded se enfoca en la relación entre la empresa y sus clientes. El sistema de CRM que ofrece, permite al autónomo visualizar el desarrollo de su empresa a corto plazo, ya que ayuda a identificar a potenciales clientes gracias a embudos personalizados.
Dentro de este mismo aspecto, puedes generar informes personalizados sobre tus ingresos, gastos y la eficiencia de tus procedimientos. Esto permite que sea posible aumentar tu cartera de clientes progresivamente.
Te permite organizar a tus clientes, contactar con ellos de forma sencilla y rápida, así como evaluar la optimización de tus procesos.
Equipo
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También cuenta con un sistema de manejo de equipo y RRHH que contribuye a la gestión y potencial crecimiento de tu empresa.
De esta manera, es posible administrar todos los aspectos de contratación, vacaciones, registros horarios y cualquier otro aspecto del manejo de equipo en un solo lugar.
Inventario y Proyectos
Puedes también utilizar esta plataforma para controlar tu stock, manteniendo un inventario concreto de todo lo que se mueve en tu empresa. Holded, te permite gestionar cada etapa de la vida de un producto: desde su compra al envío.
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Contarás también con un seguimiento detallado de todas las funciones y tareas de cada empleado en cada proyecto.
En general, el programa cubre todos los aspectos que podría necesitar un autónomo o empresa en crecimiento para administrar sus procesos. Es muy fácil de usar, con diseño intuitivo y amigable que permite que la experiencia de usuario sea excelente.
2.Mgest
Es una plataforma bastante versátil y funcional para gestionar empresas pequeñas. Cuenta con diversas funciones que la convierten en un sistema de gestión de buena calidad.
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Enfoque en facturación
Este programa le da un peso bastante fuerte a la facturación y el manejo de la contabilidad de las empresas. Ofrece diferentes formas de generar facturas y albaranes personalizados, y de fácil uso para poder agilizar los procesos de facturación de tu empresa.
Multiplataforma
El usuario puede utilizar esta plataforma en diferentes plataformas, lo que le otorga facilidad de uso y adaptabilidad. Esto puede ser una ventaja importante en la actualidad, ya que la mayoría de las personas necesita acceder a la información y datos de su empresa desde cualquier lugar y en cualquier momento.
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Diseño sencillo
Uno de los elementos de Mgest que podrían necesitar una mejora es el diseño de la plataforma. Es bastante fácil de usar y práctica, pero tiene poca fluidez en su diseño, así como en las posibilidades de personalización.
3.Expensify
Expensify ayuda a los autónomos y empresarios en la administración de sus gastos. Es un programa que puede ser utilizado también por individuos que desean simplemente mantener un orden de sus finanzas, ya que es muy fácil de usar y está enfocado en la practicidad.
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Clasificación y gestión
Esta plataforma se encarga de la organización de tus finanzas y permite que, con solo tomar una foto de tus recibos, la información se traspase automáticamente al programa.
A partir de esta información, Expensify clasifica tus recibos y te permite acceder a ellos de manera ordenada. También te ofrece la opción de enviar esta información para que sea o no aprobada por algún miembro de tu empresa.
Esto implica que es una plataforma flexible y con cierto nivel de automatización en los procesos, lo cual agiliza en gran medida el trabajo cotidiano del usuario.
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No es gratis
Una de las posibles desventajas de este programa en comparación con otros de su estilo, es que no cuenta con una versión gratis de sus funciones. Muchos de sus competidores tienen diferentes niveles de acceso al programa, y los niveles más bajos suelen ser gratuitos. En algunos casos, incluso, puede accederse a la mayoría de los beneficios sin necesidad de pagar.
Sin embargo, Expensify no ofrece esta posibilidad, aunque sí permite utilizar una versión gratuita de prueba por un tiempo determinado. De esa manera, podrías comprobar si es el programa es adecuado para ti, y adquirirlo en el caso de que así lo desees.
Es un programa bastante diferente a los otros en esta lista. El objetivo de esta plataforma es servir como medio de coordinación para proyectos y empresas pequeñas o medianas. Es una de las aplicaciones de gestión mejor desarrolladas en cuanto a la administración de equipos de trabajo.
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Administrador de equipos
Su enfoque está en la coordinación de tareas y funciones de forma eficiente. Es un programa muy fácil de usar, especializado en organizar equipos y personas.
Cada aspecto del desarrollo de proyectos está visualizado en esta plataforma. Se puede coordinar y ordenar todo el procedimiento de manera que puedas acceder a todo el trabajo que están realizando cada uno de tus empleados, así como asignar tareas específicas a personas concretas.
Estas funciones podrían ser una gran ventaja para los usuarios que no necesitan enfocarse, por ejemplo, en una cadena de suministros o gestión de clientes. Si lo que necesitas es un espacio que te permita organizar y ejecutar proyectos de manera digital, Asana podría ser una buena opción.
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Interfaz fluida
La interfaz es increíblemente fluida y con un diseño amigable que hace de su uso una experiencia agradable y cómoda. Esto contribuye a que sea una plataforma ideal para empresas pequeñas enfocadas en el mundo digital.
Facturación y contabilidad
Una de las desventajas de Asana es que no es un programa lo suficientemente completo como para garantizar la gestión absoluta de una empresa o negocio. Esto se debe principalmente a que el enfoque es únicamente con respecto al desarrollo de proyectos en equipos.
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Por lo tanto, funciones primordiales como la facturación, gestión de la contabilidad, manejo de inventario no entran dentro de su oferta. Esto significa que el usuario necesitaría usarla en conjunto con algún otro programa o método para coordinar esos otros aspectos de su empresa.
Es uno de los sistemas más utilizados en distintos aspectos en empresas de gran escala. Es un software de gestión de empresas pensado para manejar grandes movimientos y procesos complejos. Sin embargo, también puede ser utilizado por pequeños empresarios y autónomos, y por todo tipo de empresas.
Actualización
SAP ofrece a sus usuarios una plataforma que se adapta a los cambios y las novedades a un ritmo rápido. Es una de las principales empresas a nivel mundial en cuanto a gestión empresarial, desde recursos humanos hasta coordinación logística.
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Compatibilidad
SAP es compatible con diferentes aplicaciones, lo cual permite que la transmisión de la base de datos interna sea fluida y flexible. Así como que pueda ser usado en diferentes soportes.
Funcional
Está bastante desarrollado por lo que podrá garantizar al usuario que cuenta con, posiblemente, todas las opciones necesarias para el manejo de la empresa. Permite llevar a cabo acciones muy específicas y prácticas de cada sector.
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Sin embargo, este alto nivel de desarrollo del programa hace que no sea la mejor opción para autónomos y empresas pequeñas. El uso del mismo podría hacerse complicado y tedioso para nuevos usuarios, por lo que suele estar enfocado a grandes empresas.
El usuario de pequeñas empresas y Pymes no tiene los suficientes recursos económicos y humanos para afrontar un desarrollo tan extenso de un programa de gestión. Por eso, se han sacado al mercado plataformas con un enfoque más sencillo y fácil de usar.
Altos costos y personal especializado
Otro elemento que debe tomarse en cuenta es que, precisamente debido al alto nivel de complejidad y profesionalidad de esta herramienta, tiene costos relativamente altos, incluyendo el hecho de que necesitas contar con equipos de gran potencia. Además de esto, en muchos casos es necesario contar con personal especializado en el mantenimiento de esta plataforma para hacer que funcione siempre debidamente.
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Es un programa que se ofrece como un espacio de contabilidad para empresas y autónomos fácil de usar, para lo que no necesitas tener conocimientos de contabilidad.
Enfoque en contabilidad y facturación
Si lo que estás buscando es un programa que te permita gestionar principalmente tus movimientos financieros, Gespymes puede ser una buena opción. Se encarga de hacer bastante más sencillo este proceso.
Dentro de este aspecto, ofrece varias posibilidades diferentes para la gestión integral de tus proyectos y negocios. Puedes mantener un seguimiento de tu inventario, trazabilidad de entradas y salidas de productos, y generación de informes financieros.
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De esta manera, te permite proyectar la rentabilidad de tu negocio, así como gestionar partes de distintos tipos, de mano de obra, de trabajo y de materiales.
Gestión de trabajadores
Esta plataforma ofrece, además, herramientas para coordinar los procesos de recursos humanos de principio a fin. Por tanto, con Gespymes puedes llevar un control de los contratos, vacaciones y nóminas de tus empleados. Esto es una ventaja excelente que contribuye a la posibilidad de utilizar un solo programa para la gestión general de una empresa.
Sin embargo, el diseño de esta plataforma de gestión comercial es quizá demasiado simple. Cumple con las funcionalidades básicas necesarias para administrar tu negocio, pero no se destaca particularmente en ofrecer una interfaz amigable e intuitiva. Esto puede representar una desventaja en cuanto a la experiencia del usuario.
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Conclusión
Existen muchísimos programas con características diferentes para la gestión de empresas. A través de este conjunto que describimos para ti, puedes encontrar las mejores opciones que están disponibles, identificar los rasgos principales de las mismas, y escoger teniendo toda la información necesaria.
Hay algunas opciones más completas y versátiles que otras, pero lo cierto es que cada usuario y cada empresa tienen exigencias y preferencias diferentes. Por eso es importante que intentes establecer claramente tus necesidades y seleccionar la opción que se adapte mejor a ellas.
Sin duda, contar con un software de este estilo, hará que tu experiencia empresarial se optimice al 100%, y garantizará una mejora importante en tu calidad de vida como autónomo o empresario.
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Las nuevas tecnologías están aquí para quedarse, así que la mejor idea es aprender a aprovechar los beneficios que nos ofrecen para expandir nuestros proyectos y negocios.
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Los sistemas de información de gestión (MIS por sus siglas en inglés) son un tipo de sistemas de información que recopilan y procesan información de diferentes fuentes para ayudar en la toma de decisiones en lo referente a la gestión de la organización.
Los sistemas de información de gestión proporcionan información en forma de informes y estadísticas. El siguiente nivel en la jerarquía organizacional está ocupado por gerentes y supervisores de bajo nivel. Este nivel contiene los sistemas informáticos que están destinados a ayudar a la gestión operativa en la supervisión y control de las actividades de procesamiento de transacciones que se producen a nivel administrativo.
Los sistemas de información de gestión utilizan los datos recogidos por el TPS para proporcionar a los supervisores los informes de control necesarios. Los sistemas de información de gestión son los tipos de sistemas de información que toman los datos internos del sistema y los resumen en formatos útiles como informes de gestión para utilizarlos como apoyo a las actividades de gestión y la toma de decisiones.
5. Sistemas de apoyo a la toma de decisiones
Un sistema de apoyo a la toma de decisiones o de soporte a la decisión (DSS por sus siglas en inglés) es un sistema basado en ordenadores destinado a ser utilizado por un gerente particular o por un grupo de gerentes a cualquier nivel organizacional para tomar una decisión en el proceso de resolver una problemática semiestructurada. Los sistemas de apoyo a la toma de decisiones son un tipo de sistema computerizado de información organizacional que ayuda al gerente en la toma de decisiones cuando necesita modelar, formular, calcular, comparar, seleccionar la mejor opción o predecir los escenarios.
Los sistemas de apoyo a la toma de decisiones están específicamente diseñados para ayudar al equipo directivo a tomar decisiones en situaciones en las que existe incertidumbre sobre los posibles resultados o consecuencias. Ayuda a los gerentes a tomar decisiones complejas.
Los sistemas de información ejecutiva (EIS por sus siglas en inglés) proporcionan un acceso rápido a la información interna y externa, presentada a menudo en formato gráfico, pero con la capacidad de presentar datos básicos más detallados si es necesario. Los sistemas información ejecutiva proporcionan información crítica de una amplia variedad de fuentes internas y externas en formatos fáciles de usar para ejecutivos y gerentes.
Un sistema de información ejecutiva proporciona a los altos directivos un sistema para ayudar a tomar decisiones estratégicas. Está diseñado para generar información que sea lo suficientemente abstracta como para presentar toda la operación de la empresa en una versión simplificada para satisfacer a la alta dirección.
Otros tipos de sistemas de información
En este artículo, hemos presentado los 6 tipos de sistemas de información más relevantes en el contexto actual. No obstante, existen otros como, por ejemplo, los siguientes: sistemas expertos, sistemas de gestión del conocimiento, sistemas de información estratégica, sistemas funcionales de negocio, sistemas de información de ventas y marketing, sistemas de información de fabricación y producción, sistemas de información financieros y de contabilidad, y sistemas de información de recursos humanos.
Identifica cuáles son tus necesidades y las de tu empresa, y opta por los sistemas de información más adecuados. La clave del éxito de una empresa no reside en poseer todas las herramientas disponibles, sino en contar con las que más se adaptan a tus características.
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