MÁSTER UNIVERSITARIO EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN TECNOLÓGICA

Los Planes Estratégicos y la Innovación Tecnológica

La planificación estratégica de una institución, es la guía e inspiración de la misma, se yergue como referente permanente de todos los procesos encaminados a llevar a la práctica las acciones concebidas como fundamentales para la obtención de objetivos y resultados. En ese sentido que proporciona la necesaria direccionalidad al cambio, enfocando itinerarios, asignando recursos y esfuerzos atendiendo a criterios de racionalidad. Todo Plan Estratégico se presenta como una herramienta fruto del consenso institucional, cuya pretensión principal es enmarcar y orientar las iniciativas que en los próximos años se pondrán en marcha para avanzar hacia la consecución de las metas que la institución se ha fijado como prioritarias y esenciales.

Desde esa óptica constituye una herramienta de continuidad y un instrumento para la profundización en los procesos y en los procedimientos que han de llevar al cumplimiento de aquellos elementos de mejora que tengan un importante impacto e incidencia sobre el servicio. Hoy en día la planificación estratégica es un proceso decididamente consustancial al desempeño de cualquier institución madura y fortalecida. Y es que la planificación proporciona un marco de referencia sólido para toda la actividad organizacional, permitiendo concentrarse en lo esencial y facilitando la definición de un horizonte en el que toda acción esté encaminada hacia la generación de logros o resultados que contribuyan a los objetivos establecidos como expresión final del escenario hacia el que se pretende confluir.

La concretización de un Plan estratégico, requiere de que la organización realice un análisis situacional con la finalidad de afianzar y desarrollarla competitivamente, a través del cual se definen los objetivos institucionales, para elaborar las estrategias y fijar acciones que incremente su eficiencia y eficacia. Es por ello que las estrategias de innovación tecnológicas, constituyen el camino a seguir para la obtención de la meta, que son los objetivos en determinado periodo de tiempo, a través del desarrollo de recursos, las capacidades y las competencias de las que dispone.

Las Tecnologías de la Comunicación (TICs) facilitan el manejo de enormes cantidades de datos, así como también la uniformidad de procesos es generar el control de la información de forma rápida y clara, de manera eficiente y eficaz. De manera general las instituciones se auxilian de las nuevas tecnologías para agilizar y viabilizar sus procesos, para lo cual se encuentran en un proceso de desarrollo, adaptación e implementación tecnológica.

Estas herramientas tecnológicas deben estar vinculadas a las necesidades y objetivos institucionales a través del diseño estratégico, establecido en el Plan Institucional, vinculado a los usos y modelos correspondientes para el desarrollo, adaptación e implementación tecnológica, para la resolución de la gestión del conocimiento organizativo, y el incremento en la capacidad de prestación de servicios a la sociedad, por lo que las herramientas tecnológicas deben estar vinculadas a las necesidades y objetivos institucionales a través del diseño estratégico vinculado al cumplimiento de los objetivos y metas establecidos para determinado periodo de tiempo. En conclusión las Instituciones deben estar a la vanguardia tecnológica y para ello se requiere que se planifiquen las acciones institucionales a seguir para tales fines, la pandemia del COVID 19, nos sorprendió a todos por igual, pero cada persona o institución, tenia una forma y método de resolución diferentes para las situaciones generadas por el virus, algunos estaban bien avanzados con el tema tecnológico y su inclusión en las planificaciones, mientras otros, aun se mantienen en la época del oscurantismo, debido principalmente a errores en el diseño de la planificación estratégica y la delimitación de sus objetivos, aspectos fundamentales para un buen desenvolvimiento institucional.

La innovación de procesos como objetivo estratégico

Tendemos a creer que innovar es la capacidad que tiene las organizaciones de crear o impulsar algo nuevo ya sea producto o servicio y sobre esa definición se entiende, a veces, que se consigue el éxito empresarial, pero también hay otras vías.

En realidad hay muchos tipos de innovación. Para mí una de las más importantes hoy en día, que entiendo que debe convertirse en objetivo estratégico de las compañías, es la llamada innovación de procesos. Ésta implica tener la capacidad de mejorar y modificar cómo se trabaja dentro de la propia organización e impacta en el funcionamiento integral de las empresas.

Además la innovación de procesos es clave para la mejora continua y básica para el impulso de la eficiencia. Se identificaba ya en el Manual de Oslo para la Innovación como “la definición de nuevos procesos o la mejora de los existentes encaminada a incrementar el nivel de eficiencia de la empresa”.

Se trata, por tanto, de redifinir o introducir mejoras en los procedimientos para sistematizar tareas o modificar la manera de actuar en la cadena que habitualmente se forma entre proveedores- organización-cliente.

Un concepto que ya es indispensable para la perdurabilidad de las compañías y que impacta en el desarrollo del trabajo diario y en el cliente, beneficiario último de la mejora, ya que lleva aparejada de forma habitual una reducción de los tiempos y le genera, siempre, una buena experiencia.

Para poder llevar a cabo una innovación de procesos y rediseñar nuestras actuaciones se debe de tener en cuenta primero las opiniones del cliente, proveedores, personal y sobre todo también estudiar los procesos de la compañía (desde quiénes los llevan a cabo y como interactúan entre ellos) hasta implantar un sistema de formación continua donde necesariamente hay que analizar los flujos de trabajo de la organización.

También conviene no olvidarse de la tecnología, una de las principales herramientas que propician hoy a la mejora de los procesos, haciendo estos más sencillos, e incluso ayudando a aportar capas de inteligencia para tomar mejores decisiones.

La innovación de procesos en realidad, no busca un cambio radical, sí trata de modificar aquellas tareas dentro de la organización que pueden realizarse con una cota de eficiencia aún más alta, alcanzando así la excelencia operacional, mejorando la adaptación y la flexibilidad ante nuevos retos.

Además de reducir costes, automatizar y ahorro de tiempo, que son algunos de los beneficios más resaltables de la innovación en procesos, la metodología requiere casi siempre:

• Reconocer a los agentes de cambio

Pero también: liderazgo, experiencia, trabajo en equipo, mejores prácticas y como he dicho antes, tecnología. El resultado, por tanto, de implantar la innovación de procesos en una organización es que habrá una mejor coordinación entre departamentos, además de mayor comunicación entre los mismos y mejoras notables en la productividad de la compañía, pero sobre todo se concretará en el impulso de la eficacia y una optimización clara de los recursos de la empresa.

La innovación de procesos debe ser ya, por tanto, un objetivo estratégico de las compañías para su plena transformación digital.

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La innovación tecnológica es un proceso en el que instituciones y empresas desarrollan nuevos o mejorados productos, servicios y formas de organización con el objetivo de generar crecimiento, valor añadido y una mejor adaptación al entorno mediante el diseño de proyectos competitivos.

En los últimos años, la innovación se está orientando a satisfacer una demanda nueva: la de los productos ‘inteligentes’, gracias a la incorporación de nueva tecnología (especialmente sensores y elementos de comunicación), responden mejor y más eficazmente a las funciones que se espera de ellos, dotándose además de nuevas capacidades y funcionalidades.

60 créditos ECTS de estudios de

POSTGRADO TOTALMENTE ONLINE

Tanto los contenidos teóricos como los contenidos prácticos están pensados para ser cursados de manera asíncrona por parte de los estudiantes. De esta manera no hay horarios preestablecidos y los estudiantes pueden acomodar sus horas de estudio a su vida diaria. Los horarios de tutorías de seguimiento se acuerdan entre los profesores y los alumnos para facilitar su asistencia.

El Máster tiene como objetivo principal la formación de profesionales interesados en la gestión de la innovación tecnológica para la ejecución de proyectos en las áreas de modelado de objetos y entornos, desarrollo de productos e internet de las cosas. Su estructura contempla un módulo obligatorio orientado a la adquisición de competencias comunicativas en desarrollo de proyectos, innovación, inglés, emprendimiento, desarrollo tecnológico y gestión de proyectos. Las intensificaciones o módulos optativos cubren segmentos de mercado muy relevantes en la actualidad como el orientado hacia las comunicaciones de los objetos cotidianos —Internet of Things— y el de modelado y prototipado, ambos de muy amplia utilidad en diferentes sectores.

Estructura del Plan de Estudios

Módulo Materia Asignatura ECTS Carácter Gestión de la innovación Proyectos tecnológicos y emprendimiento Tendencias Tecnológicas 6 Obligatorio Innovación y Emprendimiento 6 Obligatorio Gestión de proyectos 6 Obligatorio Inglés aplicado a la gestión de proyectos 6 Obligatorio Tecnologías emergentes Desarrollo del producto y pensamiento creativo Design Thinking Pensamiento y diseño creativo 6 Optativo Digitalización 3D 6 Optativo Modelado 3D 6 Optativo Arte y Patrimonio 6 Optativo Desarrollo del Producto 6 Optativo Internet of Things Herramientas para prototipado rápido 6 Optativo Electrónica para microcontroladores 6 Optativo Comunicaciones Inalámbricas 6 Optativo Internet of Things 6 Optativo Mundo inteligente 6 Optativo Trabajo Fin de Máster Trabajo Fin de Máster Trabajo Fin de Máster 6 Obligatorio

Los contenidos de este máster dotarán a los estudiantes de capacidades que les permitirán, entre otras cosas, desarrollar prototipos de nuevos productos con contenido tecnológico apoyados en el conocimiento de diversos procedimientos, técnicas y procesos que pueden llevarles a la gestión y creación con garantías de start ups de base tecnológica.